Fazladan Bilet Satışı Ve Gecikmeler Havaist Sabiha Gökçen Ve Bursa Hattını Çileye Çevirdi

Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattında, ihaleyi aldıkları günden bu yana hizmet kalitesinin her geçen gün kötüleşmesinden son derece şikayetçiyim. Daha önce senelerdir çok düzenli ve konforlu işleyen bir sistem varken, şu an yolcuları zor durumda bırakan bir düzene dönüştü.

Öncelikle Sabiha Gökçen – Bursa seferlerinde fazladan bilet satışı yapıldığı için otobüsler zamanında kalkmıyor, sürekli gecikmeler yaşanıyor ve yolcular mağdur bırakılıyor. İnsanlar ayakta kalma riskiyle, karışık ve düzensiz bir oturma planıyla karşı karşıya kalıyor. Kadın–erkek oturma düzenine dikkat edilmemesi, bu konuda hassasiyeti olan yolcular için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Ayrıca otobüsün kalkış noktası gereksiz şekilde çok daha uzak bir yere taşındı. Bu da özellikle valizi olan, yaşlı, çocuklu ya da yürümekte zorlanan yolcuları oldukça zorluyor. Eskiden gayet düzenli ve yolcu odaklı yürüyen hizmet, bu değişikliklerle beraber adeta çileye dönüşmüş durumda.

Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattındaki bu sistemi gözden geçirerek fazladan bilet satışına son vermesini, seferlerin zamanında kalkmasını sağlamasını, kalkış noktasını tekrar yolcu lehine olacak şekilde düzenlemesini ve oturma düzeninde kadın–erkek hassasiyetine özen göstermesini talep ediyorum. Eğer bu şartları sağlayamıyorlarsa, aldıkları ihaleyi “yapamıyoruz” deyip iade etmelerini, bu hattın tekrar önceki gibi düzenli ve yolcu odaklı bir işletme tarafından yönetilmesini istiyorum.