Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havaist’te Gecikme Bildirimi İçin Yardımsız Ve Katı Davranış

profile
Belinay
18 Mayıs 18:47
183

18 Mayıs günü Bursa Şehirlerarası Otogar’dan 17.00 Bursa – Sabiha Gökçen Havaist seferine biletim vardı. Yoğun Bursa trafiği nedeniyle birkaç dakika gecikeceğimi anlayınca firmayı arayıp durakta 5 dakika beklemelerini özellikle rica ettim. Telefonda görüştüğüm görevli bu şekilde bir hizmetlerinin olmadığını söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadı, alternatif araç, açığa alma ya da başka bir çözüm de sunmadı.

Daha önce sürekli tercih ettiğim bir firma olmasına rağmen bu kadar katı ve ilgisiz bir yaklaşım görmek beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. En azından 5 dakikalık bir tolerans ya da biletin açığa alınması gibi basit bir çözüm üretilebilirdi. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle artık Havaist’i tercih etmeyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havaist’te Yanıltıcı Express Bilgileri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
19 Nisan 20:32
551

Havaist'te Öğrenci Grubu İçin Esneklik Ve Saygı Eksikliği

profile
Ayşegül
09 Mayıs 18:17
426

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz