to read complaints and reviews, or file yours.
10 Haziran tarihinde annemle birlikte Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Havaist otobüsüne binerek İstanbul Sabih...a Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere yola çıktık. 18:50’de uçağımız vardı ve buna göre Bursa’dan saat 16:00 civarı kalkan, tahmini yolculuk süresi bilet üzerinde 1,5 saat olarak bel
05 Mayıs 2026 tarihinde BURULAŞ üzerinden aktarmalı olarak Havaist ile yaptığım Sabiha Gökçen Havalimanı yolculuğunda ci...ddi mağduriyet yaşadım. BURULAŞ’tan Havaist’e geçiş olduğu bilgisiyle biletimi aldım, her zamanki yerden kalkan araca bindim ve yine her zamanki indiğim noktada indirildim. İnterne
30.05.2026 tarihinde saat 15:45 kalkışlı Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali – Sabiha Gökçen Havalimanı Havaist seferi ...için HIE6TWTB PNR numaralı bilet satın aldım. Ancak firmanın operasyonel kusurları ve kriz yönetimindeki eksiklikleri nedeniyle telafisi güç bir mağduriyet yaşadım ve maddi zarara
Beylikdüzü – İstanbul Havalimanı hattında Havaist’i kullanan bir yolcu olarak uygulanan fiyat politikasından ciddi anlam...da şikayetçiyim. Uçakla Muğla’ya 2.000 TL’ye gidebilirken, Beylikdüzü’nden havalimanına otobüs ile yalnızca tek yönde 420 TL ödemek zorunda kalıyorum. Bu hattı düzenli kullanan bir
08.06.2026 tarihinde saat 19:35 Bursa seferi için havaist’ten bilet satın aldım ve 650 TL ödedim. Görevlilerin yanlış yö...nlendirmesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bu sefere binemediğim için, aynı gün saat 20:00 Bursa seferi için de yeniden bilet almak zorunda kaldım ve böylece toplamda 2 kez 6
05.06.2026 Cuma akşamı saat 18:30 civarında, 15 Haziran Pazartesi sabah 06:30 Bursa Otogarı – Sabiha Gökçen Havalimanı s...eferi için Havaist üzerinden 4 adet bilet satın aldım. Ödeme ekranında işlem başarısız olarak görünmesine rağmen banka hesabımdan 2.600 TL tutarında ücret banka kartımdan çekildi v
5 Haziran saat 17:30’da Bursa Şehirlerarası Otogar’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere Bursa Havaist i...le yolculuk yaptım. Normal şartlarda 1 saat 50 dakika süreceği belirtilen yolculuk, hiçbir olağanüstü durum bilgisi verilmeden 2 saat 25 dakikada tamamlandı ve bu nedenle Sabiha Gö
Dün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Havaist ile saat 19.35 Bursa seferi için 1300 TL’ye bilet satın aldım. Bileti aldığımd...a otobüsün kalkışına yaklaşık 10 dakika kalmıştı ve belirtilen perona doğru gittim. Ancak Havaist bu seferin kalkış peronunu değiştirmiş olmasına rağmen bu konuda bana hiçbir şekil
03.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen–Bursa hattında Havaist firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 21:07 için Sabih...a Gökçen’den bilet aldım, ancak bana bu saatte yer olmadığı söylenerek biletim keyfi şekilde 22:35 seferine alındı. Daha sonra acente 22:16’ya ek sefer açıp herkesin biletini öne ç
2 Haziran 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya gitmek için 13.35 Havaist Bursa otobüsüne, HI1T0C2S numa...ralı bileti satın aldım. Ancak otobüsün kalkış noktası iç hatlar çıkış noktasından yaklaşık 750 metre uzakta, yolcu için son derece zahmetli ve uzak bir yere konumlandırılmıştı. Ha
23.05.2026 tarihinde saat 13:35 için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya havaist firmasından tek kişilik, 65...0 TL tutarında bilet aldım. Firmanın kalkış noktasını değiştirmesine rağmen yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Eski kalkış noktasında beklerken aracın çoktan farklı bir yerd
30.05.2026 tarihinde saat 09.35 Sabiha Gökçen – Bursa Havaist seferi için PNR: HIZ8HH00 numaralı bileti almıştım. Otobüs... kalkış saatinden 10 dakika önce her zaman olduğu gibi eski kalkış noktası olan Simit Sarayı’nın önünde hazır bulundum, ancak otobüs oradan kalkmadı. Daha sonra asıl kalkış noktası
30 Mayıs Cumartesi gecesi Enuygun.com üzerinden Havaist firmasına ait Sabiha Gökçen – Bursa Terminal otobüsüne saat 01:5...0 seferi için 1300 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs bekleme alanına 01:10’da ulaştım. 01:25’te bir otobüs geldi ancak herhangi bir anons, bilgilendirme yapılmadığı için kendi çabaml
29 Mayıs 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa hattında, önce 21:05 seferi için Havaist’in web sitesinden 4 kişilik bilet... almaya çalıştım. Ancak ödeme aşamasına geldiğim her denemede sistem, seçtiğim koltukların bu sırada dolduğunu söyleyerek beni tekrar koltuk seçim ekranına geri gönderdi. 4 kişinin
27 Mayıs 2026 tarihli saat 02.45 Havaist seferi için 4. Levent hattından bilet aldım. 3 günlük kullanım süresi olan bu b...ileti 26 Mayıs akşamı satın aldım ve 4. Levent durağında 02.15’ten itibaren hazır olarak beklemeye başladım. Buna rağmen gelen otobüse dolu olduğu için binemedik ve öncesinde hiçbi
25.05.2026 tarihinde Havaist web sitesi üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Otogarı’na 18:35 seferi için HIR90...1ZK PNR numaralı bilet aldım. Havaalanında yanlış yönlendirildiğim için, 18:25’ten itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilme
24.05.2026 tarihinde saat 22.35 civarında Sabiha Gökçen – Havalimanı Bursa Otogar hattını kullanmak için Havaist’e bilet... aldım. Yılda bir kez kullandığım bu hatta daha önce bbbus seferlerini tercih ediyordum. Havaalanında Havaist çalışanlarının yanlış yönlendirmeleri, uyarı ve bilgilendirme levhalar
23.05.2026 tarihinde saat 13.35 civarında Havaist üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Otogar’a gitmek üzere ik...i kişilik, toplam 1300 TL tutarında bilet aldım. Gece uçağım indikten sonra her zamanki çıktığım havaalanı çıkış kapısından yine her zamanki Havaist peronuna gittim, ancak otobüsü
Havaist’ten Balıkesir – Sabiha Gökçen hattı için aldığım bileti, kendi operasyonel sebepleri nedeniyle iptal ettiler. Üc...retini kredi kartıyla ödediğim 920 TL’nin 15 iş günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Kendilerine mail üzerinden ulaşarak durumu sordum, bu hafta içinde ücretin yatır
"22 Mayıs itibariyle bilet ücreti iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim"
Havaist Bursa – Sabiha Gökçen hattının 19 Mayıs tarihinde saat 02:30 seferi için 4 kişilik bilet aldım ve 1, 2, 3, 4 num...aralı koltukları seçmiştim. Yolculuk planım değiştiği için bu bileti 29 Nisan Çarşamba günü iptal ettim. Biletler için toplam 2.600 TL ödemiştim ve ücretin kartıma iade edileceği s
15.05.2026 tarihinde internet üzerinden iki kişilik, PNR numarası HI127V2X olan Bursa Havaist bileti aldım. 16.05.2026 t...arihinde saat 20:35 seferine yetişmek için Kıbrıs’tan dönüş uçuşumuz yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Yaşadığımız gecikme nedeniyle zaten stresliyken, Havaist tarafındaki uygulama yü
16 Mayıs sabahı Kadıköy’den İstanbul Havalimanı’na gitmek için Havaist üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım. Toplam 936... TL ödedim, bilet numaralarım 5380401 ve 5380402’dir. Bineceğim güzergâh Kadıköy – İstanbul Havalimanı, kullanmak istediğim durak ise Tepeüstü durağıydı. Bileti alırken sistemde sa
27 Nisan 2026 tarihinde Havaist Sabiha Gökçen hattı için aldığım bileti iptal ettim ve iade talebi oluşturdum. Biletime ...ait PNR kodu HIICGWPJ’dir. Toplam 920 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68