
hangi banka
Gündemdeki Şikayetler
Teslim Edilmeyen Mektup İçin Haksız Ücret Kesintisi

29 Kasım tarihinde QNB Finansbank’taki banka hesabımdan “uyarı mektubu tahsilatı” adı altında 362,25 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Söz konusu mektup hiçbir zaman elime ulaşmadığı halde, bu ücret tarafımdan tahsil edilmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun ...
Hesabımdan Bilgim Dışında 300 TL Çekildi, Acil İnceleme Talebi

04.12.2025 tarihinde saat 18:09:06’da Yapı Kredi banka kartı hesabımdan 300 TL tutarında 'org havale' şeklinde görünen bir işlem yapılmış görünmektedir. Ancak bu işleme karşılık hesabıma herhangi bir bakiye girişi olmamış, para çekilmiş olmasına rağmen bakiyemde bir artış ya da ilgili bir hareket gö...
TEB'den Müşteri Olmadan Sürekli İzinsiz SMS Alıyorum

TEB Bankası'nın müşterisi olmamama rağmen yaklaşık bir aydan uzun süredir banka kısa mesaj hattından sürekli SMS almaktayım. Mesaj içerikleri emekli a...
TOKİ Başvurularım Gerekçesiz Olarak Reddedildi

TOKİ 2025 projesi kapsamında İzmir Menemen için 26 Kasım’da Halkbank üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu tüm zorunlu alanları eksiksiz doldurarak tamamlamama rağmen aynı gün saat 12:34’te Halkbank’tan hiçbir gerekçe belirtilmeden SMS ile “red” cevabı aldım. Kontenjan dolduğunu düşünerek birkaç gün s...
HDI Sigorta Su Hasarı Dosyam Dört Aydır Çözülemedi İletişimde Sürekli Aksaklık Yaşanıyor

HDI Sigorta konut sigortam kapsamında evimde 16 Ağustos tarihinde yaşadığım su hasarı için başvuruda bulundum ve eksper incelemesi 18 Ağustos’ta tamamlandı. Bu tarihten sonra HDI Sigorta’nın bankam ile iletişime geçip gerekli muvafakatnameyi alması gerekiyordu ancak süreç bir noktada tıkandı ve yakl...
Cvmaker.com'da Gizli Üyelik Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi

cvmaker.com üzerinden CV oluşturmak isterken, ekranda 20 TL olarak görünen bir ücretle işlem yaptım. Ancak bu işlemin aslında bir üyelik olduğunu ve bu bilginin sayfanın en altında, okunması zor bir şekilde verildiğini sonradan fark ettim. Ayrıca, 7 gün sonunda ücretlendirmenin hangi fiyat üzerinden...
İzinsiz Hesap Hareketi Ve Para Çekimi Hakkında Şikayet

4 Aralık saat 18.21’de banka hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 99 TL çekildi. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, abonelik başlatmadım, sözleşme imzalamadım. Bugüne kadar hesabımdan bu şekilde bir çekim yapılmadığı için daha önce de benzer bir işlem olup olmadığını bilemiyorum. Hesabımdan i...
Trendyol Kart Bilgilerimle İzinsiz İşlem Denemesi ve Güvenlik Endişesi

16.08 tarihinde VakıfBank kartıma ait bilgiler kullanılarak Trendyol üzerinden 75 TL tutarında internet alışverişi girişimi yapılmış, ancak kartım internet alışverişine kapalı olduğu için bu işlem onaylanmamıştır. Bankamdan "Kartınız internete kapalı, internet alışverişini açın" şeklinde bildirim ge...
E-Devlet’te Görünen Doğum Yardımı Ödemesi Bankada Yok

Doğum yardımı başvurum onaylandı ve E-Devlet üzerinde 28.11.2025 tarihi için 'banka otomatik ödeme talimatı' ifadesi görünüyor. Ancak bu bilgiye rağme...
Zerakamp Ücretini Ödedim, Ne Ürün Var Ne Bilgi!

İade Ücretim Hesabıma Yatmadı, Mağdurum!

17 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım üç farklı ürün için iade talebi oluşturdum. Bu ürünler için üç ayrı iade kimlik numarası düzenlendi ve toplamda yaklaşık 1.450 TL tutarında bir para iadesi bekliyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu üç iadenin hiçbiri hesabıma yansımadı. Ko...
Kazancım Onayım Olmadan Silindi, Açıklama Yapılmıyor

Betjuve hesabımda “Serkan57S” kullanıcı adıyla oyun oynuyorum. Sweet Bonanza oyunundan toplam 14.100 TL kazandım. Dün gece saat 03.49 civarında bu kazanç bakiyemden hiçbir onayım olmadan silindi ve tarafıma “kural ihlali” denilerek geri alındığı söylendi. Herhangi bir detaylı açıklama, mail ya da n...
Onaysız Sigorta Poliçeleri Ve Yüksek Prim Kesintileri Mağduriyeti

Babamın Ziraat Bankası Akdağmadeni Şubesi üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla yapılan hayat ve konut sigortaları, bilgisi ve onayı olmadan 26.11.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiştir. Babamdan ne yazılı ne de sözlü bir onay alınmadan, kendisine gerekli bilgilendirme yapılmadan, hatta biri ...
Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz Lidio Google Çekimi

Dün gece saat 01.00 sularında Ziraat Bankası hesabımdan iznim ve onayım olmadan 11,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem açıklamasında "Lidio Google" ibaresi yer almaktadır ve ben bu işlemle ilgili herhangi bir abonelik başlatmadım, üyelik satın almadım ya da onay vermedim. Hesabı...
Bilgim Dışında Gerçekleşen Iyzico Harcamaları İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi
Iyzico firması üzerinden bilgim ve onayım dışında gerçekleşen harcamalarla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün Yapı Kredi Bankası’na ait hesabımın hareketlerini incelediğimde, tarafımdan yapılmayan birçok harcama olduğunu fark ettim. Kasım ayı boyunca ve Aralık ayının ilk haftası olmak üzere,...
Enpara Vadesiz Hesap Açılışı Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet
QNB Finansbank Enpara’da maaşımın yatırılabilmesi için vadesiz hesap açmam gerekiyor. 25 Ekim’den bu yana hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri ...
Lartfigur Firmasından Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

13 Kasım 2025'de Instagram ve WhatsApp üzerinden faaliyet gösteren “Lartfigür” hesabından kişiye özel biblo siparişi verdim. Ödemeyi 2.000 TL olarak banka havalesiyle b**** A***adına gönderdiğim halde, ne sipariş onayı ne fatura ne de herhangi bir takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Sipariş sırasında...
Amazon Siparişim 26 Gündür Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor

08.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden deri eldiven siparişi verdim. Siparişimin Yunexpress üzerinden gönderimi için verilen takip numarası yt6260110895405059 olmasına rağmen bugün 04.12.2025 tarihi itibarıyla, yani 26 gündür ürünüm hala elime ulaşmadı. Ne kargoyu sağlıklı şekilde takip edebiliyorum ...
Onayım Dışında Yapılan İşlem İçin Acil Çözüm Bekliyorum
17 Kasım’da Ziraat Bankası’ndaki Bankkart Platinum Trot kartımdan (son 4 hanesi 1645) bilgim ve onayım olmadan Paycell üzerinden 6.705 TL tutarında tek seferlik işlem yapılmış ve kredi kartımdan para çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde onay vermedim ve bu yüzden işlemlere aç...
Onayım Olmadan Yenilenen Sigorta Poliçesi Ve İade Talebim
Aksigorta tarafından bilgim ve onayım dışında konut ve dijital güvenlik sigortam yenilenmiş durumda. Bu yenilemenin tam olarak ne zaman yapıldığını bilmiyorum, sabah saatlerinde tarafıma gelen bilgilendirme mesajı ile poliçemin yenilendiğini ve 1.908 TL tutarında bir ücret çıkarıldığını fark ettim. ...
Paycell Bilgim Dışında Yapılan İşlemle Hesabımdan Para Çekildi
17 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki Bankkart Platinum Trot (son 4 hanesi 1645) kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Paycell üzerinden 6.705 TL tutarında tek seferlik işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve bu yüzden işlemlere iti...





Son Şikayetler