TikTok'tan İzinsiz 5.000 TL Jeton Alımı Ve Geri Ödeme Talebi

Ocak ve Şubat aylarında TikTok üzerinden, bilgim ve iznim dışında çeşitli tarihlerde toplam 5.000 TL tutarında jeton alımı yapılmış görünüyor. TikTok hesabı bana ait olmasına rağmen, ben böyle bir satın alma yapmadım ve uygulama içinde herhangi bir ödeme yöntemi eklemedim.

Ödemeler banka kartımdan çekilmiş olarak görünüyor. Bu durum üzerine bankamla görüşüp itiraz ve iade talebi oluşturdum. Ancak asıl olarak, TikTok üzerinden benim onayım olmadan nasıl ödeme alınabildiğini ve kart bilgilerime ya da ödeme iznine nasıl erişildiğini anlamak istiyorum.

TikTok’tan beklentim, hesabım üzerindeki bu izinsiz jeton alımlarının detaylı şekilde incelenmesi, hesabımın güvenliğinin kontrol edilmesi, gerekirse bu işlemlerin kim tarafından ve hangi cihaz/IP üzerinden yapıldığının araştırılması ve toplam 5.000 TL tutarındaki tüm izinsiz ödemelerin tarafıma iade edilmesidir. Aksi halde, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda gerekli tüm hukuki yollara başvurarak hakkımı arayacağımı da belirtmek isterim. Ayrıca bu tarz izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için hesabım ve ödeme güvenliğimle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.