VakıfBank Kartımdan İzinsiz Google Ads Çekimlerine İade Talebi

06.02.2026 tarihinde saat 23:35’te VakıfBank banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Google Ads adı altında 493 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemden önce de aynı şekilde iznim olmadan iki ayrı çekim daha gerçekleşmiş ve toplamda yaklaşık 1.000 TL civarında para kartımdan çekilmiştir. Google Ads ile hiçbir üyeliğim, harcamam veya bağlantım olmadığı halde bu tutarların nasıl ve hangi yetkiyle hesabımdan çekildiğini anlayamıyorum.

Bu durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak işlemlerin bilgim dışında olduğunu, çekimlerin devam ettiğini belirttim. Görüşme sonucunda kartıma bloke konuldu ve bana şubeye gidip harcama itiraz formu doldurmam gerektiği söylendi.

Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu işlemler nedeniyle, kartımın blokesinin kaldırılmasından sonra da benzer izinsiz çekimlerin tekrar yaşanmasından endişe duyuyor ve bu durumdan ciddi şekilde tedirgin oluyorum. Bu nedenle banka tarafından detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve izinsiz çekilen yaklaşık 1.000 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir işlemin nasıl gerçekleştiği ve tekrar yaşanmaması için alınan önlemler hakkında tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.