Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartına 1.749 TL İade Yapılmadı Ve İptal Süreci Aksadı

Kredi Kartına 1.749 TL İade Yapılmadı Ve İptal Süreci Aksadı
profile
29 Nisan 14:52
11

Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 12 Nisan’da telefonla ayakkabı siparişi verdim. Yanlış numara gönderildiği için ertesi gün hemen iptal etmek istedim, kargonun da iptal edildiğini söylediler. Buna rağmen iki gün sonra siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi geldi, yani iptal edilmemiş.

Tekrar firmayı aradım, bu konuda işlem yapılacağını söylediler. Kargoyu ben arayıp gönderimi iptal ettirdim ve ürünün geri iadesi için süreci başlattıklarını belirttiler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Tekrar aradığımda bu kez “çıkış yapıldı, iade edildi” dendi fakat Kuveyt Türk’ü arayıp sorduğumda herhangi bir iade işlemi görünmediğini öğrendim.

Tekrar Hammer Jack’i aradığımda bu sefer de sadece kayıt oluşturduklarını söylediler. Süreç boyunca sürekli oyalandım, net bir çözüm üretilmedi ve 1.749 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.

Hammer Jack’in, kargo kayıtları ve telefon numaram üzerinden ilgili siparişi bularak 1.749 TL’lik tutarı Kuveyt Türk kredi kartıma bir an önce iade etmesini talep ediyorum.

kredi-kartina-1749-tl-iade-yapilmadi-ve-iptal-sureci-aksadi-3.jpg
kredi-kartina-1749-tl-iade-yapilmadi-ve-iptal-sureci-aksadi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgen sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş, Hızlı İade Talebi Ve Yasal Uyarı

profile
15 Ocak 10:17
347

Siparişim 30 Gündür Gönderilmedi, İletişime De Cevap Alamıyorum

profile
23 Aralık 2025 09:18
546
1
Elifnur sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 11:28
449
Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Hammer Jack Çocuk Botu Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

profile
Gülşah
11 Aralık 2025 15:56
534
siparis-verdigim-hammer-jack-cocuk-botu-teslim-edilmedi-cozum-sunulmadi-2.jpg
siparis-verdigim-hammer-jack-cocuk-botu-teslim-edilmedi-cozum-sunulmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru