Ödemesi Yapılan Siparişlerim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum
Hammer Jack firmasının internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde kampanyadan yararlanarak 2 adet ürün için yaklaşık 3000 TL tutarında sipariş ver...
Hammer Jack firmasının internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde kampanyadan yararlanarak 2 adet ürün için yaklaşık 3000 TL tutarında sipariş ver...

17.12.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden Alexis Hakiki Deri Kahverengi Nice Erkek Bot (brown nice - Erkek - 43, Sipariş No: 664litre4465E, 102 24897-m -16259) siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan tam yedi gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo...
16 Aralık 2025 tarihinde Hammer Jack resmi web sitesi üzerinden “Harley Davidson Laconia Crosta Süet Kadın Çizme” ürününü sipariş ettim. Sipariş sonrasında ne e-posta ne de SMS yoluyla süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 22 Aralık 2025 tarihinde durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ...

Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde verdiğim siparişte sistemsel bir sorun nedeniyle aynı ürün için çift sipariş oluştu. Hemen ardından birini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen iptal talebim alınmadı ve işlem yapılmadı. Siparişlerime a...
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde, 35 numara su geçirmez gri pembe renkli Vector Outdoor bot siparişi verdim. Buna rağmen, tarafıma 31 numaralı bot gönderileceğini gösteren bir bot faturası iletildi. Yani hem yanlış numaralı ürün hazırlanmış görünüyor hem de sipariş...

Hammer Jack’ten internet sitesi üzerinden 2025 yılının 10. ayında, 132SH8837V numaralı siparişimle bir adet ayakkabı satın aldım. Kargoyu teslim aldığımda, siparişimde yer alan ürün yerine başka bir siparişe ait yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle ile...

Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından Hammer Jack outdoor ayakkabı satın aldım. Ancak kampanya kapsamında beklediğim ikinci outdoor ayakkabı yerine sadece 1 adet bot gönderildi. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik ürünü tekrar göndereme...

Hammer Jack firmasının online sitesi üzerinden 9 Ekim 2025 ve 10 Ekim 2025 tarihlerinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 275FN3887T ve 826EB5713Q, toplam tutar 5.497 TL’dir. Acelem olmadığı için ilk hafta özellikle bir takip yapmadım. Sonraki hafta WhatsApp hattından durumu sor...

Hammer Jack firmasından 08.11.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden kasım ayı kampanyalarındaki “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında toplam 3.299 TL tutarında, 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak iki ürünüm de stokta tükenmesi sebebiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen iptal edil...

16 Aralık saat 00:24’te Hammer Jack’in resmi sitesi üzerinden kartla bot siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “işlemde” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde s...

09.12.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden 101 23182-m-3413 stok kodlu ayakkabıyı kampanyalı olarak 2.999 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Siparişim için bana 745JY8754K numaralı sipariş bilgisi verildi. Ürün günlerce “kargolanmadı” olarak görününce 0850 888 19 25 numaralı ...

08 Aralık 2025 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden 728XW7974V numaralı siparişimle ayakkabı, bot ve eşofman üstü satın aldım. Ne üyelik sonrası ne de sipariş sonrası tarafıma herhangi bir e-posta veya SMS bildirimi gelmedi. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünler gönderi...

938SE9179D numaralı siparişimi 1 Aralık 2025 günü Hammer Jack firmasının internet sitesi üzerinden verdim. 4 Aralık günü fatura düzenlenip bana e-posta ile iletilmesine rağmen, 9 Aralık gününe kadar kargolanmadı. Ben de siparişi iptal etmek istedim ancak sitede iptal etme seçeneği olmadığı için müşt...
5 Aralık'da Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 913VL9488I numaralı siparişimle biri Hammer Jack Rexar Lacivert Outdoor Çocuk Bot (34 numara), diğeri Hammer Jack Su Geçirmez Vector Lacivert Pembe Kız Çocuk Outdoor Bot (34 numara) olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Sipariş sırasında ö...

Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Sakarya için 1.500 TL tutarında bot siparişi verdim. Ancak 05.12.2025 tarihinde siteye girdiğimde, siparişimin 198OE5227X numarasıyla hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini kendi çabamla öğrendim. İptal sonrası fir...

7 Aralık’ta Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden Hammer Jack Waldo Su Geçirmez Gri Outdoor Erkek Bot siparişi verdim. Ürün uzun süre kargoya verilmedi, hâlâ kargoya ulaşmamış durumda olmasına rağmen sistem üzerinden sipariş iptali yapamıyorum. İptal talebinde bulunduğumda, ürün kargoyla g...
Hammer Jack firmasının kendi internet sitesi üzerinden 6 Kasım tarihinde iki adet bot siparişi verdim. Ayakkabıların kalıpları büyük olduğu için ikisini de iade ettim. Ürünlerden birinin ücret iadesi hesabıma yatırılırken, diğer ürün için aynı durum yaşanmadı. İadesi yapılmayan ürün için 741DM8647A...
04.10.2025 tarihinde Hammer Jack firmasının kendi internet sitesi üzerinden 714FL1834G numaralı siparişim ile toplam 3.397 TL tutarında, kredi kartımla üç taksit şeklinde ayakkabı satın aldım. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, yoğunluk o...


03.12.2025 tarihinde saat 21.27’de Hammer Jack’in online sitesi üzerinden 533XI4894B numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Birinci ürünün kodu 101 21752-m-10, ikinci ürünün kodu ise 102 19253-g-13196. Ürünleri hediye olarak alacağım kişilerin beğenmeyeceğini düşündüğüm için kısa süre i...

02 Aralık 2025 tarihinde Hummerjack internet sitesi üzerinden 1.499 TL tutarında bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve gecikmenin nedeni hakkı...
Hammer Jack’in online sitesi üzerinden yaklaşık 10 günden fazla süre önce bir bot satın aldım. Siteye üye olmadan kredi kartımla ödeme yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak ne sipariş numarası, ne mail, ne de SMS olmak üzere hiçbir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Bu süreçte ürünü sormak için defa...

Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 28.10.2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Aynı gün Kuveyt Türk Katılım mobil bankacılık üzerinden EFT ile önce saat 13:36:31’de 1.499 TL, hemen ardından saat 13:39:10’da yine 1.499 TL olmak üzere toplam 2.998 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 484oc9...