to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet sitesi üzerinden aldığım iki çift ayakkabıyı iade etmeme rağmen 4 aydır hala paramı iade etmediler. Beni mağdur ettiler. Aksine ücret iadesi yaptıklarını iddia ediyorlar.
23.02.2026 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 682YC6446F’tir. Ancak çeşitli bahaneler ve çelişkili açıklamalarla ürün tarafıma gönderilmedi, siparişim iptal edildiği gibi net bir bilgi de veril...
Hammer Jack’in resmi internet sitesinden Manaus model bir ayakkabı aldım, kargo 4 Nisan’da elime ulaştı. Ürünle birlikte gelmesi gereken astarlar paket içinden çıkmadı. Bunun üzerine site üzerinden talep oluşturdum ve astarların gönderileceği söylendi, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ herhan...
10.04.2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden Bachata model bir ayakkabı için kredi kartımla yaklaşık 1.500 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişime dair ne bir kargo takibi ne de onay mesajı gelemedi. Sit...
25.03.2026 tarihinde saat 20.49 civarında İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Vıdogo mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek Hammer Jack marka bir ayakkabı satın aldım. Numara olarak ikisi de aynı olmasına rağmen sağ ve sol çiftin ölçüleri birbirini tutmuyor, özellikle sol tek bileğime vuruyor ve...
"İade yapıldı, 3000 TL iade aldım, telefon açıp çağrı bıraktılar."
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan Armoni Park AVM içerisindeki Hammer Jack mağazasından 29.03.2026 tarihinde 3.000 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ertesi gün ayakkabıyı denediğimde ayağıma uymadığını fark ederek mağazaya geri götürdüm ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çal...
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 1.899,00 TL tutarında yaptığım ayakkabı alışverişini, ürün daha kargoya verilmeden iptal ettim. Buna rağmen kısa süre sonra siparişin kargoya verildiğine dair bilgi geldi. Kargo elime ulaşmadan tekrar iptal işlemi gerçekleştirdim. 8 Mart 2016 tarihinde...
Hammer Jack internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde 592JK1529R sipariş numarası ile ayakkabı satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden biri stokta olmadığı için ücreti başta iade edildi. Elime ulaşan 2 adet ayakkabıyı ise daha sonra iade ettim, bunlardan sadece birinin ücreti 02.03.2026 tarihinde hesab...
Hammer Jack firmasından iki çift ayakkabıyı 5 Şubat tarihinde online olarak satın aldım. Ürünler bana hiç ulaşmadan iade talebini kendim oluşturdum ve hiçbirini teslim almadan iade sürecini başlattım. Buna rağmen iade işlemi tamamlanmasına karşın kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numara...
Hammer Jack firmasından 13 Şubat 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişimi verdikten sonra site üzerinden kargoya verildiğini görüntülüyordum, ancak tarafıma verilen takip kodu ile hiçbir kargo firmasında sonuç alamadı...
31.08.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Hammer Jack mağazasından 1 yıl garantili olduğu özellikle belirtilerek 3.000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yan taraflarında çatlaklar oluştu. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için ...
Hammer Jack’in internet sitesinden verdiğim 821VP6624X numaralı siparişimde 38 numara ayakkabı söylememe rağmen tarafıma 37 numara gönderildi. Ürünü kullanamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değişim talep ettiğimde, şirket politikaları gereği değişim yapamayacaklarını söylediler. Ba...
"İlk gelen geçersiz takip kodu dışında bir sorun yaşamadım. Firmadan beni anlamasını rica ediyorum. Çok fazla şikayet vardı ve bende önlem almak zorundaydım. Ürün 2 günde elime ulaştı ve beğendik hiçbir sorun yok. Umarım tüm müşterilere böyle hızlı şekilde hizmet ederler. Teşekkür ederim hem firmaya hem sikayetvar ailesine."
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 25.03.2026 tarihinde Hammer Jack Peru Hakiki Deri Lacivert Çocuk Spor Ayakkabı siparişi verdim. 26.03.2...
23 Mart tarihinde Hammer Jack markasının kendi internet sitesi olan hammerjack.com üzerinden biri bot, diğeri ayakkabı olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 876IB2335S’tir. Siparişlerimden bot tarafı teslim edildi ancak aynı siparişte yer alan ayakkabı elime hiç ulaşmadı. Durum...
Hammer Jack’in online mağazasından 4 Mart tarihinde 2 adet spor ayakkabı satın aldım. Aynı gün her iki ürünü de iade ettim. Ödemeyi 2.200 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirmiştim. İade süreciyle ilgili olarak Hammer Jack ile görüştüğümde, iademin Lido tarafından kredi kartıma 14 iş günü içinde ya...
Hammer Jack internet sitesi üzerinden 22 Eylül 2025 tarihinde yüzde 50 indirim kampanyasından yararlanarak iki adet ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 527MA6769X olup, bu alışveriş için Eylül 2025’te kredi kartımla toplam 3.220 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen ne ürünler...
20 Ocak 2026 tarihinde Hammer Jack online mağazadan 832CN8497W sipariş numarasıyla Hammer Jack Su Geçirmez Captiva Siyah Gri Erkek Outdoor Ayakkabı (42 numara) satın aldım. Ürün 9 Şubat 2026’da elime ulaştı; ancak daha sonra iade etmeye karar verdim ve DHL Kargo ile, 902404457 iade kodu ile geri gön...
Hammer Jack markalı, Trendyol üzerinden satın aldığım Bej-102 19250 model ayakkabımı yalnızca yaklaşık 3 ay kullandım. Sadece günlük şehir içinde giydiğim ayakkabının yan tarafı, bu kısa süre içinde kendiliğinden yırtıldı ve bu durum hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal ...
Yaz aylarında Trendyol üzerinden Hammer Jack marka kız çocuk kışlık bot satın aldım. Botu kızım kışın giysin diye gardırobumuzda beklettik, kış geldiğinde botu gardıroptan çıkarıp denediğimizde ayağına olmadığını fark ettik. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya ulaşıp durumu anlattım, botun bir...
24.01.2026 tarihinde hammerjack.com üzerinden 598RS7453B numaralı siparişimle Hammer Jack Peru Hakiki Deri Siyah Erkek Spor Ayakkabı’yı 1.750 TL karşılığında kredi kartıyla satın aldım. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca m...
22 Ocak tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 921BN5291K sipariş numarasıyla üç adet spor deri ayakkabı satın aldım. Ürünler 29 Ocak’ta MNG Kargo ile elime ulaştı; ancak ayakkabıların kalıpları dar olduğu için aynı gün yine MNG Kargo ile iade olarak geri gönderdim. İadeyi göndermemin ü...
04.01.2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden 1.615 TL tutarında bir outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü 07.01.2026 tarihinde iade ettim ancak ödemenin yapıldığı kredi kartıma iade tutarı hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece sırada olduğum söylendi fakat üzerinden 1 ay...
"Sorun çözüldü 2000 TL ödemeyi elden yaptılar."
28.09.2025 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesi olan www.hummerjack.com üzerinden Hammer Jack Enric Siyah Kadın Spor Ayakkabı Siyah - 39 numara siparişi verdim. Sipariş numaram 757VV9696S ve teslimat adresim Bitlis Merkez’dir. Ürünü sipariş ettiğim halde aradan uzun bir süre geçmesine rağmen aya...
