Halkbank

03.12.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 18 dakika boyunca hatta bekletildim. Bu kadar uzun süre hattın başında beklememe rağmen bir müşteri temsilcisine bağlanamamak, Halkbank gibi bir bankanın ciddiyetiyle bağdaşmamaktadır. Bankacılık işlemlerimi yapmak için mecburen ...

Halkbank’a ait platin kartımı 20-21.11.2025 tarihinde kaybettim. Bunun üzerine hemen bankayı arayarak kartımı geçici olarak kapattırdım ve bir süre bulabileceğimi düşünerek bekledim. Kartı bulamayınca 27 Kasım civarında tekrar müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme talebi oluşturdum, bu esnada ...

Halkbank kredi kartıma tanımlı ParafPara'mı market alışverişimde kullanamıyorum. Kartımda 503 TL ParafPara görünmesine rağmen, markette kullanmak istediğimde kasada sadece 6,75 TL olduğu söylendi ve bu nedenle alışverişimde ParafPara'dan faydalanamadım. Herhangi bir müşteri hizmetini ya da şubeyi h...

03.12.2025 tarihinde saat 13.25 civarında Halkbank Dialog hattını, ek kart hakkında bilgi almak ve başvuru yapmak için aradım. Telefonda 30 dakikadan fazla hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sonunda görüşme yapılmadan hat sistem tarafından kapatıldı. Çağrı me...

Halkbank’ta bulunan açık hesabım 4 aydır eksi bakiyede görünmesine ve bu süre boyunca hesabımda para olmasına rağmen, 645 TL’lik tutar otomatik olarak tahsil edilmedi. Bu nedenle gecikmeye düşmüş görünüp kredi puanım olumsuz etkilendi. Az önce bu tutarı fark edip ödememi yaptım ancak bu süreçte fina...

2024 yılı Ekim ayında Halkbank üzerinden kullandığım esnaf kredisini erken kapatmama rağmen, hayat sigortası ve buna bağlı ek uzantıların iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Krediyi kapattıktan sonra da bu sigortalarla ilgili işlemler devam etti ve 2025 Kasım itibarıyla hâlâ bu sorunla uğraşıyo...

Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, yarım saati aşkın süredir beklememe rağmen 'birazdan bağlanacaksınız' denilerek bekletildim. 30 dakikadan sonra telefonu kapattılar. Bunu defalarca kez yaşadım. Bugün yine aynısını yaptılar. Hiçbir çözüme ulaşamadım, hiçbir çözüm sunulmadı.

1 Aralık tarihinde saat 18.00 civarında Muğla Bodrum Gündoğan’daki Halkbank tam ATM’sinden kendi hesabıma 44.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Para hesabıma geçmediği gibi ATM de parayı iade etmedi. Olayın üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir çöz...

Halkbank’ta yeni kartım geldikten sonra 4 gündür dijital parolamı alamıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını istiyor, ancak bu aşamada uygulama donuyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu çözmek için ...

Doğum yardımım onaylanmasına rağmen, Halkbank şubelerinden aile kartımı alamıyorum. Gaziantep Şehitkamil ve Gazimuhtar şubelerine gitmeme rağmen, banka görevlileri adıma kayıtlı hesap görünmediğini söyleyerek kartı veremeyeceklerini belirtiyor. Bu durumda aile ve sosyal hizmetler bakanlığı’nı aradı...

Bugün Halkbank Yıldıztabya şubesine bireysel hesap açtırmak için gittim. Görüştüğüm A**** isimli görevli, açıkça bireysel hesap istediğimi söylememe rağmen bana ticari hesap açmaya çalıştı. Yanlış hesap türünü açmak konusunda beni zorladı ve bu konuda baskı hissettirdi. Müşterinin ne istediğini din...

Yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır’da stadyum yolundaki Halkbank şubesine giderek, Ankara’da bulunan ve artık kullanmadığım vadesiz hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Şubede gerekli dilekçeyi doldurup imzaladım ve hesabımın kapatıldığını düşünerek ayrıca bir evrak ya da belge saklama gereği d...

2025 Mayıs ayında maaş bankamızın değişmesi sonucu Yapı Kredi Bankası'ndan Halkbank'a geçildi. Fakat askeri personel olduğumu, yurt dışında görevde bulunduğumu ve bulunduğum yerde internetin olmadığını, geçişten önce ve çalıştığım yerin bilgisi dahilinde bankaya bildirdim. 2 ay boyunca maaşımı düzgü...

C*** Hukuk Bürosu’nun, şahsi borcum nedeniyle KVKK hükümlerine aykırı şekilde aile bireylerimi ve akrabalarımı arayarak rahatsız etmesinden şikayetçiyim. Dün akşam saatlerinde özellikle babam ve kardeşim mesai saatleri sonrasında telefonla aranmış, Halkbank’tan aradıklarını ve avukat olduklarını söy...

Halkbank maaş müşterisi olarak yaklaşık 2 aydır internet ve mobil şube hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “Böyle bir müşterimiz yoktur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Banka, ATM’lerden işlem yapabileceğimi belirtmesine rağmen ...

15 Kasım günü Halkbank banka kartıma Mamak PTT şubesindeki ATM’den yaklaşık 4.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu sürecin 15 gün kadar sürebileceği söylendi. Ancak 15 günü geçmesine rağmen ne parama ulaşabildim n...

Kırklareli Halkbank şubesine bağlı banka kartıma ait icra borcumu Temmuz 2025 tarihinde E**** E***** Avukatlık Bürosu’na ödedim ve bu ödemeyi telefonda karşı tarafa da bildirdim. Buna rağmen, aradan yaklaşık 5 ay geçmiş olmasına karşın sistemde hâlâ “onayda” göründüğü ve bu nedenle kartımın kullanım...

Halkbank Paraf kredi kartımın mevcut Visa özelliği ile yenilenmesini özellikle talep etmeme rağmen, Troy yaygınlaştırma politikalarınız kapsamında tarafıma Troy özellikli kart gönderdiniz. Yaklaşık 25 gün önce yaptığım başvurunun ardından hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu ...

Tarih: 03.12.2025 Olay Detayları ve Talep Olay Tarihi: 03.12.2025 Olay Yeri: Gazi Üniversitesi TUSAŞ Kazan Meslek Yüksekokulu Halkbank ATM'si İşlem Türü: Para Yatırma İşlemi Miktar: 1.460 TL (Bin dört yüz altmış Türk Lirası) Açıklama: Yukarıda belirtilen tarih ve yerde, Gazi Üniversitesi TUSAŞ Kazan...

Halkbank üzerinden e-Devlet aracılığıyla TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistem kimlik bilgilerimi yanlış almış; medeni halim artık evli olmasına rağmen bekar olarak görünmekte. Ayrıca soyadım da eksik yazılmış, ismim Sefanur T*** Ç*** olmasına rağmen sistemde sadece Sefanur T*** yer alıyor...