to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank bireysel vadesiz hesabımda yaklaşık 47.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarın tamamını transfer etmek istiyorum. Ancak transfer limiti 10.000 TL ile sınırlı olduğu için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yurt dışında olduğumdan dolayı şubeye gitme imkanım yok, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kendi platformları üzerinden de şikayet ilettim ve geri dönüş olarak sadece şubeden işlem yapılabileceği, başka bir çözüm olmadığı belirtildi. Video görüşme, telefonla onay veya başka bir dijital yöntem de mümkün değil denildi. Her gün ayrı ayrı para göndermem gerektiği söylendi ve her 6.500 TL’lik transfer için 12 TL transfer ücreti kesiliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz masraf oluşmasına yol açıyor.
Halkbank’tan beklentim, transfer limitimin uzaktan, dijital kanallar aracılığıyla artırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Halkbank'ın yeni müşterisiyim fakat şöyle bir sıkıntım var: EFT ve havale işlem limiti 10 bin tl diyor ve fazlasını yapmıyor. (0850 222 0400) numarayı aradığım zaman, 'biz buradan yapamayız, kendi şubenizi arayın veya şubeye gitmeniz lazım' deniliyor. Kendi şubemi arıyorum fakat kaç kere aramama ra...
Ben Halkbank'ın yeni müşterisiyim fakat şöyle bir sıkıntım var: EFT ve havale işlem limiti 10 bin tl diyor ve fazlasını yapmıyor. (0850 222 0400) numarayı aradığım zaman, 'biz buradan yapamayız, kendi şubenizi arayın veya şubeye gitmeniz lazım' deniliyor. Kendi şubemi arıyorum fakat kaç kere aramam...
Halkbank internet bankacılığı üzerinden yurt dışına para transferi yapmak istedim ancak günlük transfer limiti 10.000 TL olduğu için işlemi gerçekleştiremiyorum. İnternet bankacılığından limiti artırmak istediğimde ise işlemin sadece şubeden yapılabileceği belirtiliyor. Fakat yurt dışında bulunduğum...
23.12.2024 tarihinde Halkbank hesabımdan başka bir bankadaki hesabıma para transferi gerçekleştirmek istedim. Para transferi için 8.86 TL işlem ücreti kesildi. Bir süre sonra transferin gerçekleşmediğini ve gönderdiğim tutarın tekrar hesabıma aktarıldığını gördüm. Ama gerçekleşmeyen bu işlem için al...
Maaş bankamız Halkbank'a geçti ve ilk defa bugün maaş ödemesi yattı. Ödemelerimi yapmak için fast ile başka hesabıma para göndermek istedim ve Havale/...
Yorumlar