ATM'de Paranın Alıkonulması Ve 470 TL İadesi Talebi


Halkbank ikisi bir arada kartımla Garanti Bankası ATM’si üzerinden hesabıma 2.000 TL para yükleme işlemi yaptım, ancak bu tutarın sadece 1.000 TL’si hesabıma geçti, kalan 1.000 TL’ye adeta el konuldu. İşlemi Cuma günü gerçekleştirdim ve bugün Pazartesi olmasına rağmen üç gündür param hâlâ hesabıma yansımadı.
Durumu fark eder etmez önce Halkbank’ı aradım, bana ATM’nin ait olduğu bankayı aramam gerektiği söylendi. Garanti Bankası’nı aradığımda ise bu kez Halkbank’a yönlendirildim. Sonunda Halkbank üzerinden bir inceleme kaydı açtırdım ve üç gündür sonuçlanmasını bekliyorum. İki banka arasında bu şekilde müşteriyle top çevrilmesi ve bu kadar basit bir işlemde dahi net bilgi verilmemesi güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Hem el konulan 1.000 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iadesini, hem de yaşadığım mağduriyet ve güvensizlik nedeniyle tarafıma yazılı bir açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.


23.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Samsun saathane Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Halkbank bankamatik kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 25.000 TL’yi ATM’ye yatırdım. İşlem sırasında ekranda “bankamatik devre dışı kaldı” uyarısı çıktı, kartımı geri verdi ancak para ...

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Buna rağmen sistemde T. C. Kimlik numaramla işlem yaptığımda “T. C.’ye ait ba...

19 Şubat saat 20.48 civarında Eskişehir Odunpazarı Kafkas Caddesi’nde bulunan Halkbank ATM’sine 250 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata uyarısı veya telefonuma bir bilgilendirme mesajı gelmedi, ancak para hesabıma geçmedi. Aynı ATM’den kısa bir...
15 Mart 2026 tarihinde saat 18.17 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Halkbank tam ATM’den 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi, ancak ekranda “Üzgünüz, paranıza alıkonuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi. Ol...
Yorumlar