to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 5.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Başvuru Sisteminde Görünmüyor
Sivas Merkez için yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında, herkesin hesabına yatırıldığı söylenen 5.000 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma yatmadı. Halkbank ATM’sinden giriş yaptığımda ise sistemde adıma böyle bir başvuru olmadığına dair uyarı alıyorum.
E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde başvuru bedelimin iade edildiği görünüyor; ancak bu iade tutarı hesabıma geçmedi. Hem başvurumun Halkbank sisteminde görünmemesi hem de iade edildiği belirtilen paranın bana ulaşmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Başvuru bedeli olarak yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve başvurunun/açıklamanın sistemlerinizde net ve şeffaf şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
