Yazarkasa POS Ücretindeki Haksız Artış Ve İade Talebi

Halkbank’ın yazarkasa pos sistem kullanım ücretiyle ilgili olarak yaşadığım haksız ve fahiş fiyat artışını belirtmek istiyorum. Daha önce 200 TL olarak alınan yazarkasa pos sistem kullanım ücreti, 01.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan vadesiz hesabımdan tek seferde 890 TL olarak kesilmiştir. Yazarkasa cihazı bize ait olmasına rağmen sadece bankanın ödeme sistemini kullanmamıza karşılık bu tutarın alınması kabul edilebilir değildir.

Bu kesinti sonrasında Tuzla Deri Sanayi şubesine giderek iki kez şube yetkilisiyle görüştüm. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece merkezin fahiş fiyat artışı yaptığını ve bu konuda yapacak bir şey olmadığını söylediler. Ne makul bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetimi azaltacak bir adım atıldı, tüm itirazlarıma rağmen tutarın iadesi için herhangi bir işlem başlatılmadı.

Yazarkasa pos sistem kullanım ücretine yapılan bu orantısız ve ani artışın yeniden gözden geçirilmesini, alınan fazla ücretin iade edilmesini ve bu tür fiyat değişiklikleri öncesinde müşterilerin açıkça ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum. Bu haksız kesintinin en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.