Halkbank Eskişehir Şubesi üzerinden geçen yıl kullanmış olduğum konut kredimle bağlantılı olarak, 29.04.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 8.226,42 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlem öncesinde bana herhangi bir sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmadı, imzalamam için de hiçbir evrak sunulmadı.
Daha önce şube ile yaptığım görüşmelerde, yalnızca DASK ve konut sigortası poliçelerini yenilemem gerektiği belirtilmiş, bunun dışında ek bir sigorta yaptırmam gerektiği ifade edilmemişti. Ben de DASK ve konut sigortası poliçelerimi kendi sigortacım üzerinden yenileyerek ilgili banka şubesine teslim ettim. Tüm bunlara rağmen, bilgim ve onayım dışında ayrıca hayat sigortası kesintisi yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İstemediğim ve onay vermediğim bu hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve konut kredimden tahsil edilen 8.226,42 TL tutarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem yapılan kesinti hem de bilgilendirme eksikliğiyle ilgili olarak tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Yorumlar