to read complaints and reviews, or file yours. 
Vefat eden babam E**** T****’ın yasal mirasçısı olarak hak sahibi olduğum vefat tazminatı ve BES ödemesi süreci için gerekli olan tüm resmi belgeleri 31 Mart tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’e mail yoluyla eksiksiz ilettim ve evrakların işleme alındığına dair yazılı onay aldım.
Ardından 3 Nisan Cuma günü, evrak asıllarını teslim etmek ve süreci tamamlamak üzere Halkbank Büyükçekmece şubesine gittim. Ancak şubede dosyamla ilgilenilmedi, ödemenin yalnızca tek bir mirasçıya yapılabileceği yönünde çelişkili ve kafa karıştırıcı bir bilgilendirme yapıldı ve sadece “Poliçe Yönlendirme Formu” gibi basit bir evrakın imzalanması konusunda bile birimler arasında yönlendirilerek net bir sonuca ulaşılamadı.
Babamın yıllarca birikim yaptığı ve yasal olarak hakkımız olan miras paylarımızın ödenmesi sürecinin bu tür basit teknik ve prosedürel aksaklıklar nedeniyle gecikmesini istemiyorum. Bu nedenle, Türkiye Hayat Emeklilik ve Halkbank Büyükçekmece şubesi tarafından gerekli tüm kontrollerin ivedilikle tamamlanarak, yasal mirasçı olarak payıma düşen tutarın açıkça ve tereddüde mahal bırakmayacak şekilde belirlenip şahsi hesabıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Sürecin daha fazla uzatılmadan, şube ve ilgili birimler arasında sağlıklı bir iletişim kurularak sonuçlandırılması ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılması konusunda desteğinizi rica ediyorum.
Ocak ayında 10.000 TL, Mart ayında 3.500 TL ve Nisan ayında 10.000 TL olmak üzere toplamda yatırdığım tutarların Halkbank tarafından BES hesabıma aktarılmayıp yaklaşık 7 ay boyunca vadesiz hesabımda bekletilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu süre zarfında yatırımlarımın değer kazanması ...
Halkbank Çankaya Jandarma Sahil Güvenlik Akademisi şubesinde iki ay önce BES başvurusu yapmak istedim. Evraklarımı teslim etmeme rağmen işlemlerim bir...
Yaklaşık 4 aydır BES kesintisi talimatı vermek için Hadımköy Halkbank Şubesi’ne ulaşmaya çalışıyorum. Şubeye gidemediğim için telefonla arıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şubeyi tam 12 kez aradım, her seferinde telefon kapanıncaya kadar hatta bekledim ancak yine de ki...
Merhaba, öğretmen olarak kamuda çalışan biriyim. İki çocuğum var. Çocuklarıma BES altın hesabı açtırmak için 2025 yılı Nisan ayında (17 Nisan diye hatırlıyorum) Uşak ili Banaz ilçesindeki Halkbank şubesinde işlem yaptım. Öğretmenlerin maaşları her ayın 15'inde yattığı için Mayıs ayının 15'inde iki ç...
Yorumlar