Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
VakıfBank Kızılay ATM’sinde Para Yutuldu, 500 TL Hesaba Yansımıyor

ID:35314790

VakıfBank Kızılay ATM’sinde Para Yutuldu, 500 TL Hesaba Yansımıyor

Tolgahan

Halkbank

06 Mart 07:00

146

04.02.2026 tarihinde saat 23:05 sularında Ankara Kızılay’da, Türk-İş VakıfBank şubesi önünde bulunan, internetten kontrol ettiğim kadarıyla 9062 numaralı görünen VakıfBank ATM’sini kullanarak Halkbank vadesiz hesabıma QR kod ile 500 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesaba geçmedi, adeta parayı yuttu. Hemen yanındaki diğer ATM’den 23:07’de yeniden 500 TL yatırdım ve o ATM parayı sorunsuz şekilde kabul etti.

İşlemlerden sonra bölgeden ayrıldım ve müşteri hizmetlerini aradığımda benden ATM numarası istendi, ancak artık ATM’nin yanından ayrılmıştım. İnternetten baktığımda ATM numarasını 9062 olarak görüyorum; eğer bu değilse, Ankara Kızılay Türk-İş VakıfBank şubesi önünde bulunan ilgili ATM’nin kayıtlarının kontrol edilmesini talep ediyorum. O günden bu yana 500 TL hâlâ Halkbank hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili herhangi bir dekont veya referans numaram bulunmuyor.

Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise bir türlü temsilciye bağlanamıyor, sorunumu detaylı şekilde aktaracak muhatap bulamıyorum. 04.02.2026 tarihinde VakıfBank ATM’sinde gerçekleşen bu hatalı işlemle ilgili kamera ve işlem kayıtlarının incelenerek, 500 TL’nin en kısa sürede Halkbank vadesiz hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Halkbank

06 Mart 07:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Nedeniyle 4.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Acil Hastane Sevki Tehlikeye Girdi

Mehmet

Halkbank

19 Ocak 20:52

734

19.01.2026 tarihinde saat 11:00 ile 11:45–12:00 arasında Ankara Gölbaşı Sanayi Sitesi’nde bulunan, üzerinde “VakıfBank” yazan ATM’den Halkbank hesabıma QR kod ile para yatırmak istedim. ATM parayı aldı, sayım esnasında ekranda bir anda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlan...

atm-arizasi-nedeniyle-4000-tl-hesaba-gecmedi-ve-acil-hastane-sevki-tehlikeye-girdi-1.jpg

Halkbank ATM’de 2.600 TL Para Yatırma İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamadı

Enes

Halkbank

01 Mart 23:50

189

1 Mart 2026 tarihinde saat 22:44 civarında Ankara Dikimevi’nde bulunan Halkbank ATM’sinden QR kod ile bireysel vadesiz hesabıma 2.600 TL para yatırma işlemi yaptım. Para giriş haznesine parayı yerleştirdikten sonra ATM parayı saymaya başladı, bir süre bekledikten sonra ise ekranda herhangi bir işlem...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ATM’de 53.000 TL Para Bloke Olması Ve 3 Günlük Hesaba Geçmemesi

Gökhan

Halkbank

19 Şubat 16:52

253

Ayşegül sonuçtan memnun

Çözüldü

ATM Para Yatırma İşlemi Başarısız, Hesaba Yansımıyor Ve Bilgi Eksikliği

Ayşegül

Halkbank

16 Şubat 17:01

240

16 Şubat 2026 günü saat 15.45 civarında Ankara Kurtuluş metro durağı yanındaki Halkbank ATM’sine normal vadesiz hesabıma 1.200 TL tutarında para yatır...

ATM'de Yutulan Param İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammed

Halkbank

13 Ekim 2025 16:03

1.962

10.10.2025 tarihinde saat 18:47-18:50 arasında İstanbul Kağıthane VakıfBank Çağlayan Şubesi'nde bulunan tam ATM üzerinden, karekod ile Halkbank hesabıma (IBAN: TR72********************13) 6.050 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırmak istediğim parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Ekranda bir hata me...