Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayşegül sonuçtan memnun
Çözüldü

ATM Para Yatırma İşlemi Başarısız, Hesaba Yansımıyor Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ayşegül
16 Şubat 17:01
314

16 Şubat 2026 günü saat 15.45 civarında Ankara Kurtuluş metro durağı yanındaki Halkbank ATM’sine normal vadesiz hesabıma 1.200 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlemi banka kartımla gerçekleştirdiğim halde “paranıza el konuldu” uyarısı verildi ve tutar hesabıma yansımadı.

Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece beklemem gerektiği söylendi. Ne kadar süre bekleyeceğimle ilgili net bir bilgi verilmedi, süreçle ilgili de herhangi bir açıklama yapılmadı. Görüşme sonunda sa0006**** referans numarası ile bir kayıt oluşturuldu.

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım vadesiz hesabıma yatırmaya çalıştığım 1.200 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 17:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ATM Para Yatırma İşlemi Başarısız, 22 Gün Sonra Da Hesaba Yansımıyor

profile
Ramazan
11 Şubat 16:18
262
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ATM Paranıza El Koydu, 460 TL Hesaba Yansımıyor!

profile
28 Ocak 11:14
936

Halkbank Hesabımdaki Para Açıklamasız Şekilde Kayboldu

profile
Furkan
18 Aralık 2025 01:15
671

ATM’de Parama El Kondu, Günlerdir Hesabıma Yatmadı Ve Mağdur Oldum

profile
15 Aralık 2025 10:57
713

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri