to read complaints and reviews, or file yours.Vakıf Pay'da Çift Ödeme Yapıldı, 425 TL İadesi Talep Ediliyor
Bugün, Halkbank mobil bankacılık üzerinden Vakıf Pay aracılığıyla polis teşkilatı adına 425 TL ödeme yaptım, ancak aynı tutarı iki kez ödemişim. İşlem sonrasında kontrol ettiğimde, 425 TL’lik ödemenin mükerrer olarak çekildiğini fark ettim.
Vakıf Pay ve Halkbank ile görüştüğümde, ödemenin polis teşkilatına aktarılmış olduğunu söylediler. Ancak fazla yapılan 425 TL’lik ikinci ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. İşlemlere ait dekont ve işlem numaraları elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Fazla ödediğim 425 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
