to read complaints and reviews, or file yours. 
Perşembe, Cuma ve Pazartesi günlerdir Üsküdar şubesini arıyorum. Telefona bakan yok. Sürekli müşteri temsilcim değişiyor ve KOBİ müşterisi olarak destek ve hizmet alamıyorum. Şubede kimse mi kalmadı aramıyorsunuz anlayamıyorum. Ne zaman müşteri temsilcime bağlanıp destek alacağım? Her şeyi iptal etmemizi bekliyorsunuz herhalde hizmet vermek için. Çünkü ancak o zaman aklınız başınıza geliyor.
Aylık eşit taksitli kredim için neredeyse bir yıldır bitmeyen bir borcum bulunuyor. Sürekli olarak faiz artırımı olduğu için çektiğim kredi tutarını bitiremiyorum. Kredi kapama ile ilgili şubeyi defalarca aradım ancak ulaşamıyorum. KOBİ'lere destek için verilen kredi maalesef köstek olmuştur. Upuzun...
Telefonla bu şubeye ulaşmak imkânsız, basit bir işlem için bile mutlaka gitmek gerekiyor. Sürekli aramama rağmen telefon meşgule düşüyor, verdikleri bilgiler eksik olduğu için tekrar tekrar şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Bütün departmanlara ulaşmaya çalışıyorum ancak telefona bakan kimse yok. Böyl...
Halkbank Üsküdar şubesinden, internet bankacılığı üzerinden dün kredi kartı borç taksitlendirmesi yaptım. Ancak yaptığım borç taksitlendirmesi sonucunda borcumun daha fazla olduğunu fark eder etmez, hemen 1,5 saat içerisinde Üsküdar Halkbank şubesine giderek, işlemin reddi için yazılı dilekçe verdim...
Kredi kartımı asgari tutarlarını ödememe rağmen, KOBİ müşterisi olarak banka habersiz şekilde kartlarımı kapatmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir cevap vermiyorlar. Şubeyle görüşün diyorlar. Bu sorun kabul edilemez. Düzeltilmesini istiyorum.
Halkbank Şişli şubesi KOBİ yetkilisine 1 haftadır ulaşamıyorum. Telefonla 100 defa aradım, ne geri dönüş yapıyor ne telefona cevap veriyor. İnternet ...
Yorumlar