to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Ödeme İadesi Sisteminde Görünmüyor Ve 5.000 TL Geri Alınamıyor
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ ödemesi olarak 5.000 TL ödeme yaptım; ancak bu tutarın iadesini 20 gündür alamıyorum. İşlemle ilgili elimde 2453922073 sorgu numarası bulunuyor.
Sistemde iade başvurusu yapmak istediğimde “başvurunuz görünmüyor” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle herhangi bir ilerleme sağlayamıyorum. Şimdiye kadar bu konuda müşteri hizmetleriyle veya şubeyle detaylı bir görüşme yapmadım, çünkü sistem üzerinde başvurum görünmediği için işlem yaptıramıyorum.
TOKİ için ödediğim 5.000 TL’nin, 2453922073 sorgu numaralı işlem üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve başvurumun neden görünmediği konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
