to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Kura Sonucu Sonrası Başvuru Bedeli İadesi Gecikti
İzmir’deki TOKİ konut projesi için kura'ya başvuru yaptım, 6 Mart tarihinde yapılan kura sonucunda adım çıkmadı. Kura öncesinde ve sonrasında, yatırmış olduğumuz başvuru bedelinin kura sonucundan sonra en geç 5 iş günü içinde Halkbank’taki vadesiz hesabımıza iade edileceği bilgisi verildi.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Halkbank’taki vadesiz hesabıma hiçbir para girişi olmadı, iade henüz yapılmadı. Ne SMS ile ne de başka bir bilgilendirme yapılmadığı için sürecin neden uzadığı konusunda da bilgi sahibi değilim.
Başvuru bedelimin herhangi bir ek bekleme olmadan, acilen Halkbank vadesiz hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler
