to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ İade Ödemesi ATM'de Tanınmıyor
Bugün saat 14.40 civarında Halkbank İldem konumundaki ATM’den TOKİ para iadesi ödememi çekmek istedim; ancak ekranda sürekli “T.C. Bulunamadı” uyarısı aldığım için paramı çekemedim. TOKİ para iadesi menüsünden işlem yapmayı denememe rağmen sistem beni tanımadı ve işlem gerçekleşmedi.
Aynı işlemi birkaç kez tekrar denediğim halde her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve bu nedenle iade paramı kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da şube ile de görüşme sağlayamadım.
TOKİ iade ödememin sisteme doğru şekilde tanımlanmasını, ATM’den veya başka bir kanaldan sorunsuz biçimde çekebilmem için gerekli incelemenin yapılmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
