Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ İade Ödemesi ATM'de Tanınmıyor

profile
Hüseyin
08 Mart 15:12
201

Bugün saat 14.40 civarında Halkbank İldem konumundaki ATM’den TOKİ para iadesi ödememi çekmek istedim; ancak ekranda sürekli “T.C. Bulunamadı” uyarısı aldığım için paramı çekemedim. TOKİ para iadesi menüsünden işlem yapmayı denememe rağmen sistem beni tanımadı ve işlem gerçekleşmedi.

Aynı işlemi birkaç kez tekrar denediğim halde her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve bu nedenle iade paramı kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da şube ile de görüşme sağlayamadım.

TOKİ iade ödememin sisteme doğru şekilde tanımlanmasını, ATM’den veya başka bir kanaldan sorunsuz biçimde çekebilmem için gerekli incelemenin yapılmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

08 Mart 15:17 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Emel sonucu yetersiz buldu

Halkbank İnternet Bankacılığı TOKİ İade Başvurusu T.C. Tanınmıyor

profile
16 Şubat 17:01
972
halkbank-internet-bankaciligi-toki-iade-basvurusu-tc-taninmiyor-1.jpg

Halkbank’tan TOKİ İadesi İçin T.C. Bulunamadı Hatası

profile
İrmak
02 Mart 14:36
880

Halkbank ATM'lerinde TOKİ İadesi İçin T. C. Bulunmadı Hatası

profile
21 Şubat 13:23
620
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri