to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusunda Ödenen 5.000 TL’nin İadesi Sistemde Görünmüyor
15.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Gaziantep Şahinbey TOKİ toplu konut projesine başvuru yaptım. Başvuru için gereken 5.000 TL tutarındaki bedeli 13.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden yatırdım. Ancak kurada adım çıkmadı ve o tarihten bu yana, 1 ayı aşkın süredir yatırdığım 5.000 TL’nin iadesini bekliyorum.
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden iade işlemini yapmak istediğimde, gerekli bilgileri eksiksiz girmeme rağmen “Yazmış olduğunuz bilgilere ait başvuru bulunmamaktadır” şeklinde hata almaktayım ve bu nedenle paramı geri alamıyorum.
Halkbank’ın, başvurum sistemde görünmediği için iade işlemini neden gerçekleştiremediğini araştırarak, mağduriyetimi gidermesini ve TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
