to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusu Sonrası SMS İle Ödeme Bilgisi Gelmiyor, Başvurum Yanacak Diye Endişeliyim
TOKİ konut projesine başvuru yaptım ve başvuru sürecinde ödemem gereken bir tutar bulunuyor. Bana SMS ile ödeme bilgileri ve yönlendirme gelmesi gerektiği halde herhangi bir SMS ulaşmadığı için ödeme ekranına hiç düşemiyorum.
Başvurumu dün yaptım ve 3 gün içinde ödememi tamamlamam gerekiyor. Ancak Halkbank üzerinden ödeme alındığını öğrendim, Halkbank müşterisi de değilim ve SMS gelmediği için başvuru sürecindeki bu ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle sürem dolarsa başvurumun yanmasından endişe ediyorum.
Muğla Seydikemer’de ikamet ediyorum ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini, özellikle de SMS ile ödeme bilgisi gönderilerek ödemenin tarafımdan yapılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
