to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan 5.000 TL Başvuru Ücretinin İadesi Talebi Ve Bilgilendirme İsteği
Halkbank aracılığıyla Ankara Sosyal Konut Projesi için e-Devlet üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Dün açıklanan kura sonucuna göre tarafıma konut çıkmadı; bu nedenle yatırmış olduğum başvuru ücretinin iadesini talep ediyorum.
Ancak başvuru ücreti iadesi için bankaya herhangi bir şekilde başvuru yapamıyorum, ilgili menü veya işlem adımına ulaşamıyorum. Halkbank ya da TOKİ ile bu konuda sağlıklı bir iletişim kuramadığım için sürecin nasıl işleyeceği ve ücretimin ne zaman iade edileceği konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.
Kura sonucunda hak sahibi olamadığım için, e-Devlet üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında Halkbank’a ödediğim 5.000 TL başvuru ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade süreci hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
