to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Anneme Ait IBAN’da Reddedildi
TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait başvuru ücretinin iadesi için işlem yapıldı; ancak iade yapılacak IBAN annemin üzerine kayıtlı olduğu için geri ödeme gerçekleştirilmiyor.
19 Ocak tarihinde tarafıma gelen mesajda, iade yapılan IBAN’ın başvuru yapan kişinin adına olmadığı için işlemin yapılmadığı belirtildi. Ben başvuruyu kendi adıma yaptım ancak ödeme ve IBAN bilgisi annemin hesabına ait. Buna rağmen, sadece IBAN annemin üzerine olduğu için iade işlemi gerçekleştirilmiyor.
TOKİ başvuru ücretimin sorunsuz şekilde annemin IBAN numarasına iade edilmesini, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
