to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank TOKİ Başvuru Ücretimi Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin!
2022 yılının Eylül ayında Muş TOKİ projesine başvuru yaptım ve başvuru ücretini Halkbank üzerinden, eşimin adına ait IBAN ile 500 TL olarak yatırdım. Kurada ismim çıkmadığı için başvurum sonuçlandı ve ücret iadesi almak için bugün Halkbank şubesine gittim. Ancak banka, hesabım olmadığı ve ödemenin IBAN üzerinden yapıldığı gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirtti.
Ayrıca, eşimin 2025 yılında yaptığı TOKİ başvurusu da, benim hali hazırda devam eden bir TOKİ işlemim olduğu gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda internetten para iadesi formu doldurmam gerektiği söylendi, fakat böyle bir form bulamadım. Şu an başvuru ücretimin iadesini alamıyor ve sürecin nasıl ilerleyeceğiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Başvurumun tamamen sonlandırılarak yatırdığım 500 TL’nin Halkbank aracılığıyla tarafıma iade edilmesini ve eşimin başvurusuyla ilgili mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
TOKİ başvuru numaram 2484889 Durumu tahsil edildi Halkbank yazıyor e devletimde süreç devam ediyor. Başvuru tarihi: 16/09/2022
Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü.
