to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücreti İadesinde ATM Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
2025 Ş****** K**** TOKİ projesine Ağustos 2025’te Halkbank şubesinden 10.000 TL başvuru ücreti ödedim. Sonuçlar açıklandı ve bana TOKİ çıkmadı, ücretlerin iade edilme süreci de başladı. Elimde başvuruya ait makbuzum mevcut.
Ancak, ATM’den iade almam gerektiği söylendi ve şubeden işlem yapılamayacağı belirtildi. Fakat ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu sorun 1 gündür devam ediyor. Başvuruma dair herhangi bir iptal ya da ücret iadesiyle ilgili yazılı bir bilgilendirme de almadım.
En kısa sürede başvuru ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler sorunum halloldu
