Taşıt Kredisi Rehin Kaldırma Sürecinde Mağduriyet

Halkbank'tan aldığım taşıt kredisini kapatıp rehin işleminin kaldırılmasını talep etmeme rağmen aracın üstündeki rehinlik kalkmadı. Oysa kredi çektiğim banka ile görüşmemde artık kalktığı söylenmişti. Banka ile görüşmemde birkaç saat sonra e-devletten kalktığını görebilirsin denilmesine rağmen 5 gün sonra noterden satış yapamadım.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


