Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubeye Ulaşamama Ve Mobil Bankacılık Sorunu Nedeniyle Kredi Kartı Borcunu Ödeyememe

profile
24 Aralık 2025 16:56
550

Halkbank Cebeci şubesine ait kredi kartı borcumu 3–4 aydır ödeyemedim, şu anda borcumu ödemek istiyorum ancak hiçbir şekilde şubeye telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Şubeye fiziken gitme imkanım da olmadığı için borcumu ödeyemiyor, işlem yapamıyorum.

Ayrıca mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum, bu yüzden kart borcumu ne şube üzerinden ne de dijital kanallardan ödeyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini de henüz aramadım, doğrudan bağlı olduğum şubeye ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.

Kredi kartımın son 4 hanesi 4356’dır. Kart borcumu güvenli bir şekilde ödeyebilmem ve mobil bankacılık erişimimin tekrar sağlanması için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve gerekli yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 16:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Maksimum Ödeme Toplamı Aşıldı Uyarısı Kredi Kartı Ödeme Sorunu

profile
22 Nisan 00:35
283
Maksimum Ödeme Toplamı Aşıldı Uyarısı Kredi Kartı Ödeme Sorunu
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'tan Borç Bilgisi Verilmemesi Ve Araç Hacziyle Karşılaşılan Haksızlık

profile
18 Nisan 03:04
1.121
1
Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Ödenen Kart Borcuna Rağmen Hesabımın Kapatılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Suleyman
17 Aralık 2025 18:46
541

profile
Doğukan
01 Ağustos 2025 10:52
3.936
Tüm Halkbank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri