to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Anadolu Otobüs firmasıyla İzmir–Afyon güzergahında yaptığım yolculukta, online olarak satın aldığım bilete ait otobüs ile seyahat ettiğim otobüsün aynı olmadığını gördüm. Satın alma esnasında sitede belirtilen otobüs özellikleriyle karşılaştığım araç birbiriyle uyuşmuyordu.
Yolculuk sırasında koltuğum arızalıydı; ayrıca vadedildiği halde otobüste ne Wi‑Fi ne de priz bulunuyordu. Bu durum hem konforumun bozulmasına hem de yolculuk boyunca mağdur olmama neden oldu. Bu sefer için 750 TL ödememe rağmen, tur aracı olduğu ve sitede yer alan otobüs bilgilerinin yanlış olduğu tarafıma söylendi.
Sitede belirtilen araç özelliklerine uygun bir otobüsle seyahat etmediğim için mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücret karşılığında vaat edilen hizmetin sağlanmaması nedeniyle ücret iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
16 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu otobüs firmasının Ankara-İzmir seferinde yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında öndeki yolcu koltuğunu arkaya doğru aşırı derecede yasladı ve bu durum arka koltukta oturan beni oldukça rahatsız etti. Durumu muavin B**** Hanım'a iletmeme rağmen, kendisi herhangi bir u...
7 Nisan 2026 tarihinde Anadolu firmasından Denizli kalkışlı saat 11:00 otobüsü için 1 numaralı koltuktan bilet almıştım. Ancak otobüse bindiğimde, başka bir kadın yolcu yerime oturmak istedi ve biletinin 8 Nisan tarihi için olduğunu sonradan gördük. Buna rağmen sanki hata bendeymiş gibi üste gelindi...
16.01.2026 tarihinde Pamukkale Anadolu firmasından saat 08.00 kalkışlı, PNR numarası 815305280 olan sefer için İzmir Otobüs Terminali’nden hareket edecek otobüse bilet aldım. Bana, Özkanlar durağından saat 07.10’da şehir içi servisinin kalkacağı bilgisi verildi. Ben 06.50’de Özkanlar durağında hazı...
Anadolu otobüs firması için Obilet uygulaması üzerinden annemle birlikte yan yana koltuk seçerek bilet almak istedim. Tüm yolcu ve kart bilgilerini eksiksiz girdikten sonra ödeme aşamasında “Firma kurallarına göre işleminiz gerçekleştirilememiştir. Lütfen tekli koltuk veya tek oturan yolcu yanı olan...
Anadolu Ulaşım dan, 06.07.2025 tarihi 0615 Kütahya dan Uşak a online sistem den hediye bilet ( biriken puan ile) aldım. 0550 da Kütahya otogarına geldim. Telefonuma otobüs un GBT sorguları ve trafik nedeniyle 20 dakika rötarlı olacağı SMS'i geldi. Soğukta dışarıda beklememek için Anadolu yazıhanesin...
Yorumlar