Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sadi sonuçtan hiç memnun değil

Rızam Dışında Yenilenen Konut Sigortasının Acilen İptalini İstiyorum

profile
26 Haziran 2025 13:10
1.881

Şikayetvar

Yaz






Marka, model, ürün ara

anasayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Sigorta


Rızam Dışında Yenilenen Konut Sigortasının İptalini Talep ediyorum. Profile
Oguz
Halkbank
Şikayetvar Pro üyelik avantajlarını kullanmaktadır.
25 Haziran 18:02
24
Şikayetvar
Türkiye Sigortadan, 25.06.2025 tarihinde, 30.06.2025 tarihinde vadesi dolan 448966668-4 numaralı konut poliçeniz yenilenmiştir şeklinde mesaj aldım.
Bu işlemde herhangi bir isteğim ya da rızam yoktur. Bu poliçenin aciliyetle iptal edilip yenilenmemesini talep ediyorum.
Poliçede yazan;
"Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır. Aksi takdirde sigorta sözleşmesi kurulmadığından sigorta vadesi sonunda şirketimizin sorumluluğu ortadan kalkar. Poliçe tanzim tarih ve saatinden önce meydana gelen hasarlar teminat kapsamı dışındadır."

Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır" ifadesi yer almaktadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi kredi kullanan kişinin sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir.' denilmektedir. DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir.

6502 sayılı kanunun 38. Maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. Bu duruma istinaden, rızam dışında yenilenmesini reddediyorum.

26 Haziran 2025 13:44 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

26 Haziran 2025 15:44

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Sadi
Sadi
26 Haziran 2025 16:05

Sorunum henüz bir çözüm üretilmedi paramı hâlâ geri ödemediniz. Benden izinsiz eksi bakiye den aldığınız paramı, şimdi bir de ondan faiz alacaksınız. Bu resmen hakkıma ihlal, yasal yolları da kullanacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yılmaz
11 Haziran 2024 12:28
1.159

profile
06 Ocak 2025 20:05
2.079

profile
30 Ekim 2023 19:22
1.969

Rızam Dışında Yenilenen Konut Sigortası Ve İade Talebi

profile
19 Nisan 2025 10:16
1.242

profile
27 Nisan 2024 22:03
1.117
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri