to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 21/07/2025 tarihinde protokol Tahsilatı Kapatma adı altında hesabımdan para çekilmiştir. Maaş müşterisiyim. Müşteri temsilcisi net bilgi vermiyor şifre alacam müşteri temsilcisi bankaya yönlendiriyor. Her seferinde sıkıntı yaşatmak dışında bir işleminiz olmadı. Zor durumlar da çalışıyoruz. Tahsilat kapatma adı altında 3 farklı komisyon faiz alıp param kesiliyor. Paranın iadesini talep ediyorum. Aksi taktir de bankayla olan alakamı tamamen keseceğim ve yasal süreç başlatacağım. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.
Yaklaşık bir buçuk aydır Halkbank Antakya Şubesi’ne telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde hatta düşemiyorum ve tarafıma cevap verilmiyor. Defalarca denememe rağmen şubeye ulaşamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve diğer iletişim kanallarını da denedim fakat sorun hala çözülmedi.
Ayrıca, hesabımdan “tahsilat kapatma” adı altında 3.000 TL para çekildi ve bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumdan son derece rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şubeden beklentim, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılması ve bu işlemin açıklığa kavuşturulmasıdır. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. İlgili şube yetkililerinin beni aramasını talep ediyorum.
Bilgilerim: Hayrettin Kayserili
Merhabalar 25.07.2023 tarihinde tüketici kredisi çektim, ancak 2 gün sonra hesabımdan hesaplı tarifler paket satışı adında 210 TL çekilmiştir. Bu diğer kesintiler yapılırken bankacı arkadaş neden kesmemiş anlamış değilim. Bu kesinti nedir dediğimde unutmuşum diye bir cevap veriyor. Bu kesintiyi hiçb...
10.06.2025 tarihinde Halkbank müşteri temsilcisi aracılığıyla Bankamatik kart başvurusu yaptım. Aradan geçen 5 aya rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte toplamda 6 kez müşteri temsilcisiyle görüşerek her seferinde yeni bir başvuru yapıldı, fakat hiçbir şekilde kartımın akıbetiyle ilgili net bi...
Kendi isteğim dışında hesabımdan para çekiliyor o paranın iadesini talep ediyorum. Halkbank hesabımdan 23 Nisan 2025/24 Nisan 2025 hesabımdan izinsiz para çekilmiştir. Hesabımın incelenmesini talep ediyorum. Halkbank olarak bu konuda genel bir şikayet var çok kişi mağdur edildi. Mağduriyetimin gider...
Merhaba, ben maaş müşterisiyim. Maaşım yattıktan sonra hesabıma kısıtlama geldiğini fark ettim. Bankaya ödenmesi gereken bir taksidim yok. Ancak maaşımdan EFT, havale veya FAST işlemi yapamıyorum; kısıtlama var. Müşteri temsilcisini aradığımda, bir çözüm sunamıyorlar ve şube ile iletişime geçmemi ya...
Bankadan tarafıma gerçekleşmeyen bir uluslararası para transferi ile ilgili bilgi talebim oldu. 10 Şubat 2025 tarihinde başvurumun inceleneceğine dair bir e-posta aldım. 26 Şubat 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve başvurumun durumunu sordum. Talebin ilgili birime iletildiğini ve o birimde...
Yorumlar