Promosyon Geri Ödemesi İçin Bilgilendirme Yapılmadan Avukatla İletişime Geçildi

Halkbank isimli banka ile çalıştığım kurum aracılığıyla promosyon ödemesi aldım. Sonrasında farklı bir bölgeye göreve gittiğim için başka bir banka ile çalışmaya başladım. Bir yıllık süreçte, bu almış olduğum promosyon ödemesinin geri ödeneceği konusunda kimse bana bir bildirim yapmadı ve aramadı. Bu hafta avukat tarafından arandım ve bana promosyonu geri iade etmem gerektiği söylendi. Son ödeme tarihi ne zaman diye sorduğumda, herhangi bir tarih belirtilmedi ve herhangi bir faiz yaptırımı istenmedi. Bugün de avukat mesaj attı.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Herhangi bir dönüş yapılmadı
Bankadan aramadılar halen ne de bir Bilgi veren var avukat aradı bir bende sözleşmeli istedim bekliyorum bakalım








