to read complaints and reviews, or file yours.Pembe Paraf Kartı Başvurusunda Haksızlık
Halk Bankası'nın kadınlar için olan pembe Paraf kartına önce kızım başvurdu. Kart, kültürel etkinliklerde indirim sağlıyor. Henüz yeni mezun olduğundan uygun görülmedi. Ben emekliyim, ayrıca başka gelirlerim de var. Bana da diğer kartlarım olduğundan verilmedi. Bu kartın amacı kadınların indirimli tiyatro ve konserlere ulaşmasıysa, niye bu zorluk? Kızımın geliri yok, benim de kartlarım yüksek diye verilmedi. Ayrıca başvuruda 'çalışmayan' seçeneği niye var? İnsan çalışmayıp diğer gelirleriyle geçinebilir. Bunlar araştırılmadan 2 dakikada 'uygun görülmediniz' dendi. Bankadan açıklama bekliyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
