to read complaints and reviews, or file yours. 
Paraf Troy kartımdan kazandığım Paraf Paralar silindi ve kullandığım tutar kadar eksi borç olarak hesabıma yansıtıldı. Durumu bankaya şikayet kaydı açarak bildirdim. Bana, kampanyada belirtilen sektörlerden birinde POS değişikliği olduğu için sistemsel bir sorun yaşandığı ve bu yüzden eksi puan bakiyesi kadar puanın hesabıma tanımlandığı, sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak bir ay sonra tekrar eksi bakiyeye düştü. Tekrar kayıt açtırdım. Bu sefer, düzeltme için verilen puanların süreli olduğu ve bir ay içinde kullanılmazsa silineceği belirtildi. Bu yüzden puanlar geri alınmış. Tekrar düzeltme yapılacağı, bu kez süreli puan verilmeden yanlışlığın düzeltileceği söylendi. Ancak bu olaylar yedi ay önce oldu. Altı ay önce tekrar durumu anlatıp kayıt açtırdım ve altı aydır kaydım 'inceleniyor' olarak bekliyor. Bu süre zarfında yeni kazandığım para puanlar eksi puandan düşüyordu. Sonunda eksi puan artıya geçti ama sistem yine beni borçlu çıkardı. Son altı ayda üç kampanyaya katıldım. En az 1000 TL puanım olması gerekirken hâlâ bankaya borçluyum. Halkbank'ın sistemini anlamıyorum. Artık yeni şikayet kaydı bile açmıyorlar. Şikayet kaydı no: s2500179834
Halkbank Paraf Troy kartımdan 3. Defa sıfır puan olmasına rağmen, puan geri alım diye eksi puan bakiyesine düşüyorum. 2 defa bu durumu düzelttiler. Şu an yine oldu. Ramazan geçeli 2 ayı geçti, Ramazan'da kazandığım puanı geri almışlar. Sorun şu ki zaten ben onu kullanmışım. Sıfır bakiyeden nasıl eks...
Halkbank Paraf Troy kredi kartımın (sonu 9893 ile biten) puan bakiyesini 15 Eylül tarihinde kontrol ettiğimde, kampanyalardan kazandığım toplam 775 TL’lik Paraf puanımın 100 TL’sinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Şu anda hesabımda 675 TL puan gözükmektedir. Daha önce puanla...
Halkbank maaş müşterisiyim. 7335 ile biten Troy kredi kartımdan 8112 ile biten Paraf Visa kredi kartıma son bir yıldır yapmış olduğum ParafPara transf...
Paraf Troy kredi kartı çıkaranlar için ilk harcamaya 400 TL ParafPara kampanyası kapsamında kartım ulaştıktan sonra kampanya süresi içerisinde belirtilen şartları sağlayarak ilk harcamamı yaptım ve Ocak 2024 itibarıyla puanlar Troy kartıma yüklendi. Sonrasında 23 Ocak 2024 tarihinde mobil bankacılık...
Yorumlar