Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Paraf Puan
Halkbank Paraf Puan Aktarımı Sonrası Eksiye Düşen Hesap Sorunu

ID:27987194

İsa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank Paraf Puan Aktarımı Sonrası Eksiye Düşen Hesap Sorunu

İsa

Halkbank

24 Şubat 2024 17:44

891

İsa'nın Teşekkür Mesajı

“Şikayetim çözüldü. Teşekkürler”

Halkbank Paraf ın Troy kredi kartını 400 Tl harcamaya 400 Paraf puan kampanyasına katılarak aldım. Harcama yaptım ve puan yüklendi. Belirtilen tarihler içerisinde başka bir Paraf kredi kartıma aktarıp kullandım. Sonra Troy kartımdan puan alınıp eksiye düşürüldüğünü gördüm. Bu durumdan şikayetçiyim. Puanların tekrar yüklenmesini bekliyorum.

Halkbank

26 Şubat 2024 10:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

26 Şubat 2024 11:03

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

İsa

06 Mart 2024 20:17

Şikayetim çözüldü. Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Puan Yüklemedi.

Mustafa

Halkbank

29 Ocak 2024 11:59

2.160

Halkbank ile yaşadığım sorunun özeti şu şekildedir: Bankanın, ilk defa Troy kredi kartına başvuran ve şartları yerine getiren müşterilere yönelik düzenlediği 400 TL Paraf puan kampanyasına katıldım. Gerekli şartları yerine getirmeme rağmen henüz puan yüklemesi yapılmadı. Konu hakkında bankaya iki de...

Halil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank Troy Paraf Kartı Puanın Borç Olarak Yansıtılması

Halil

Halkbank

18 Mart 2024 00:26

1.662

"Sorunun çözümü için banka hızlıca ilgilendi sorun çözüldü teşekkürler"

Burak sonuçtan memnun

Çözüldü

Halkbank Troy Puan Ve Halkbank Diyalog Şikayeti

Burak

Halkbank

12 Mart 2024 10:58

1.446

"Sorunun geç ve zor da olsa çözümü için teşekkür ederim. Benzer mağduriyeti yaşayan müşterilerinizin de sorununu kısa zamanda çözeceğinizi umuyorum."

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank Puan Aktarım Sorunu

Murat

Halkbank

27 Şubat 2024 10:13

775

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Nergiz sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Troy Kart ParafPara Mağduriyeti

Nergiz

Halkbank

22 Ocak 2024 22:35

712

Halkbank Troy Kredi kartıma kampanya kapsamında yüklemesi gereken 400 TL ParafPara şartları sağlamama rağmen yüklenmedi. Kampanya kapsamında 19 Ocak itibariyle yüklenen Paraf paralar 22 Ocak itibariyle yüklenmiş değil. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

1 Destek