to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Puan Aktarımı Sonrası Eksiye Düşen Hesap Sorunu
Halkbank Paraf ın Troy kredi kartını 400 Tl harcamaya 400 Paraf puan kampanyasına katılarak aldım. Harcama yaptım ve puan yüklendi. Belirtilen tarihler içerisinde başka bir Paraf kredi kartıma aktarıp kullandım. Sonra Troy kartımdan puan alınıp eksiye düşürüldüğünü gördüm. Bu durumdan şikayetçiyim. Puanların tekrar yüklenmesini bekliyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şikayetim çözüldü. Teşekkürler
