to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Puanlar Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum
Halkbank maaş müşterisi olduğumuz için kredi kartlarımıza Paraf puanı tanımladılar. Fakat mobil bankacılıkta 'Özel Kazanımlar' bölümünde para gözüküyor ama tanımlanmış olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Konunun çözülmesini bekliyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
