to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf Genç kartımla katıldığım “Paraf Gençiz” kampanyasında, kampanya koşullarında açıkça “Paraf Genç ile yapılacak 500 TL ve üzeri giyim, kozmetik ve elektronik harcamasına 150 TL ParafPara, toplamda 450 TL ParafPara (sanal ve fiziki iş yerleri dahil) ” ifadesi yer almaktadır. Bu kapsamda 25.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Paraf Genç kartımla 529,98 TL tutarında harcama yaptım ancak bu işleme karşılık 150 TL parafparam hesabıma yüklenmedi.
Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Daha sonra tarafıma e-posta ile dönüş yapılarak, kampanya harcama sınırının 600 TL olduğu ve yaptığım alışverişin bu tutarın altında kaldığı için ParafPara verilmediği belirtildi. Ancak elimde kampanya koşullarının “500 TL ve üzeri” olarak geçtiğini gösteren kayıtlar bulunmaktadır. Bankanın kendi paylaştığı koşullarla çelişen bu yaklaşım, müşteriyi ciddiye almayan tutarsız bir uygulamadır.
Kampanya duyurusunda yer alan “500 TL ve üzeri” şartını sağladığım halde ParafPara'nın yüklenmemesi nedeni ile mağdur edildim. 25.02.2026 tarihli 529,98 TL’lik işlemimin kampanya kapsamında değerlendirilerek hakkım olan 150 TL ParafPara'nın tarafıma eksiksiz yüklenmesini ve bu tutarsızlıkla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank’ın Paraf kartı ile “Sömestir’e özel giyim, kitap, kırtasiye, oyuncak ve elektronik alışverişlerinize 2.000 TL ParafPara” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya metninde, 16‑31 Ocak 2026 tarihleri arasında yurt içi belirlenen sektörlerde yapılacak 5.000 TL ve üzeri ilk harc...
Halkbank Paraf kredi kartımla “5.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyasına mobil uygulamanız üzerinden katılım sağladım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde dün Vatan Bilgisayar’dan Paraf kredi kartımla 44.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya kapsamında hesabıma yüklenmesi gereken ...
Halkbank’ın Paraf kartı ile “Sömestir’e özel giyim, kitap, kırtasiye, oyuncak ve elektronik alışverişlerinize 2.000 TL ParafPara” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya metninde, 16‑31 Ocak 2026 tarihleri arasında yurt içi belirlenen sektörlerde yapılacak 5.000 TL ve üzeri ilk harc...
Halkbank Paraf Troy kartıma tanımlı olduğunu gördüğüm “Giyim, Kozmetik, Optik ve Saat Alışverişlerinize 1.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyasına dahil olmama rağmen, hak ettiğim ParafPara tarafıma yüklenmediği için şikayetçiyim. Kampanya koşullarına göre, 1–28 Şubat 2026 tarihleri arasında yurt içi...
Halkbank Paraf kredi kartımla “giyim, kozmetik, optik ve saat alışverişlerinize 1000 TL ParafPara” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden bizzat katılım sağladım. Kampanya koşullarında belirtilen tarih aralığını ve sektör bilgisini dikkate alarak giyim sektöründe iki kez 3.000 TL üzerinde harcama y...
Yorumlar