to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Eğitim Kampanyası Taksit Hakkım Uygulanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
8 Ekim 2025 tarihinde, yeni aldığım Paraf kredi kartım ile Girne/k. K. T. C.’de bulunan Final Üniversitesi’nde 39.400 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bu harcamamı, Paraf mobil uygulaması üzerinden “Paraf Eğitim Kampanyası” na katılarak gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre eğitim harcamalarına 4 taksit uygulanması gerekirken, işlemime taksit yansıtılmadı.
İşlem sonrası mobil uygulamada taksit seçeneğini kontrol ettiğimde, yalnızca %4.50 komisyonlu bir taksitlendirme sunulduğu için bu seçeneği kullanmadım. Konuyla ilgili olarak Halkbank Dialog’u arayarak kayıt açtırdım; ancak talebime olumsuz yanıt verildi.
İlk kez kullandığım kartımda, kampanya koşullarına uygun şekilde 4 taksit uygulanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba sayın yetkili eklediğim mesaj resmine bakarsan başvurduğum gözüküyor
