Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Bilgilendirme Yapmadan Taksit Uygulamasını Kaldırdı.

01 Nisan 2024 00:48
7.233

Halkbank Paraf kredi kartımla gerçekleştirdiğim bir harcamada taksitlendirme işlemi yapamadım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, taksitlendirme işleminin kapatıldığını öğrendim. Bu konuda bana herhangi bir bildirimde bulunulmadı ya da tebliğ edilmedi. Taksitlendirme yapabileceğimi düşünerek harcama gerçekleştirdim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
01 Nisan 2024 09:09 (Şikayetten 8 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

01 Nisan 2024 15:11

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

22 Nisan 2024 16:49
5.233

11 Mayıs 2024 21:47
4.302

10 Mayıs 2024 06:15
4.448
1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

08 Nisan 2024 13:22
5.206
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

01 Nisan 2024 09:44
5.303
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri