to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Kredi Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Sürekli Yeniden Başvuru Yapmam İsteniyor
25.09.2025 tarihinde Halkbank Aksaray Ortaköy Şubesi’nden Paraf Ailem Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartımın basımı ve gönderimiyle ilgili hiçbir gelişme olmadı, ayrıca kartım internet bankacılığına da eklenmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, kart basılmazsa tekrar aramam ve yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Resmi kanallardan başvuru yapıp gerekli tüm evrakları onaylamış olmama rağmen, işlemin sonuçlanmaması ve tekrar tekrar başvuru yapmamın istenmesi beni mağdur ediyor. Bankanın peşinden koşmak istemiyorum.
Kartımın bir an önce basılıp gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm ürünlerimi iptal etmeyi düşünüyorum. Konuyla ilgili 0507****990 numaralı telefonumdan acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hala dönen arayan yok gelişmede yok. Ayrıca ben maaş müşterisiyim.
Halkbank'ı şikayet sonrası defalarca aradım buradan yazdılar döneceğim diye ne arayan var ne soran ne de bir ilerleme. Koca banka ne hale gelmiş yazık.
Hala dönecekler söyleyecek bir şey bulamıyorum. Bu kadar ilgisizlik böyle bir sorumsuzluk başka bankada olamaz. Çalışmamız devam ediyor en kısa zamanda döneceğiz ama 15 gündür dönecekler sanki petrol arıyorlar. Komik
