Onaylanan Kredi Hesabıma Geçmedi!


Halkbank mobil üzerinden 50.000 TL kredi başvurusu yaptım ve onaylandı. SMS olarak da bilgi verildi fakat hesabıma geçmedi. Yüksek bir rakam değil sonuçta. Saatlerdir araştırıyorum, herhangi bir sonuca ulaşamadım. En kısa zamanda dönülmesini talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Herhangi bir geri dönüş olmadı
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


Bende aynı sorunu yaşıyorum çözüm nasıl bilen var mıdır