Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İhtiyaç Kredisi Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

profile
15 Mart 07:13
987

Halkbank üzerinden mobil bankacılık uygulamasıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim 15 Mart tarihinde onaylandı. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Hesabımda bloke, haciz ya da benzeri herhangi bir sorun olmamasına rağmen kredinin kullanılabilir hale gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunla ilgili hiçbir bilgi alamadım.

Onayı verilen ihtiyaç kredimin acil olarak hesabıma geçirilmesini ve tarafıma konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Mart 07:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Esra
Esra
22 Mart 09:46

Halkbank üzerinden mobil bankacılık uygulamasıyla ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum, 15 Mart'ta onaylandı ancak para hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ardından kredi iptal edildi ve bu durum beni çok mağdur etti, bankanın ilgisi son derece berbat.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan 10.000 TL Kredi Hesaba Yansımıyor

profile
Şeyma
28 Aralık 2025 14:27
2.436

Halkbank Mobilde Onaylanan Kredi Hesaba Aktarılamıyor

profile
18 Ocak 18:02
2.248

Onaylanan Kredim Mobil Uygulamada Kullanılamıyor

profile
Nursel
17 Ocak 03:09
2.721

Halkbank Mobil Bankacılıkta Onaylanan Kredi Hesaba Geçmedi

profile
09 Mart 01:07
624
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri