to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan İhtiyaç Kredisi Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
Halkbank üzerinden mobil bankacılık uygulamasıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim 15 Mart tarihinde onaylandı. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Hesabımda bloke, haciz ya da benzeri herhangi bir sorun olmamasına rağmen kredinin kullanılabilir hale gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunla ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Onayı verilen ihtiyaç kredimin acil olarak hesabıma geçirilmesini ve tarafıma konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank üzerinden mobil bankacılık uygulamasıyla ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum, 15 Mart'ta onaylandı ancak para hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ardından kredi iptal edildi ve bu durum beni çok mağdur etti, bankanın ilgisi son derece berbat.
