to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Kartım Troy'a Geçirildi, Mağdur Oldum
Halkbank, son kullanma tarihi geçen kartımı onayım olmadan Troy karta geçirmiş. Tabii ki işime yaramadığı için Mastercard olarak yeni kart talep ettim. Ancak, eski kart ve yeni gelen Troy kartı iptal ettikleri için aktif olarak kullandığım kredi kartını artık kullanamıyorum. Yeni kart başvurusu yapıyorum, müşteri hizmetleri de nedeni ne ise kabul etmiyor. Sonuç olarak, aktif kullandığım kart saçma sebeplerden dolayı kullanılmaz durumda ve hâlâ kartımda ödemelerim var.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Tabii ki de sorun çözülmedi Troy olan kartım iptal edildi düzenli kullandığım kart kapalı şu an borcunu ödeyip ilişkimi kesmek en iyisi suresi dolmuş kartı bile yenilemeyi beceremedi koca banka, 6 defa müşteri hizmetleri ile konuştum sadece yeni karta başvuru yapıyor oda müşterisi olup kullandığım halde olumsuz sonuç verdi, çözümsüz
