Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi Ve Sigorta Yapıldı

profile
Şaban
26 Ağustos 2025 12:50
4.094

19-08-2025 ile 26-08-2025 tarihleri arasında, Kayseri Merkez Şube’deki kiralık kasa sözleşmemin süresi dolduğu için banka tarafından arandım. Tatilde olduğumu belirttim ve dönüşte görüşeceğimizi söyledim, telefonda da “bekliyoruz” dendi. Ancak bana haber verilmeden ve onayım olmadan, hem kiralık kasa sözleşmesi yenilenmiş hem de sigorta yapılmış. Hesabımdan toplamda 4-5 bin tl çekildi, üstelik eksik olduğu ve yatırmazsam hukuki işlem başlatılacağı söylendi. İptal talep ettiğimde ise, sigorta tutarının iade edilmeyeceği belirtildi.

Bu işlemler sırasında bana herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı iletilmedi. Şubeye ve çalışanınıza durumu aktardığımda ise “yapabileceğimiz bir şey yok” yanıtı aldım ve çalışanınızın üslubu oldukça kaba ve ukalacaydı. Hiçbir onayım olmadan hesabımdan para çekilmesi ve sigorta yapılmasını kabul etmiyorum.

Ücretimin iadesini ve ilgili çalışan hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

onayim-olmadan-hesabimdan-para-cekildi-ve-sigorta-yapildi-1.jpg
26 Ağustos 2025 12:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Konut Sigortası Ve Hesaptan Ücret Çekilmesi

profile
29 Eylül 2025 19:11
634
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kiralık Kasa Ücret Artışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Hakkında Şikayet

profile
30 Mayıs 2025 10:50
6.147
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Açılan BES Sözleşmesi Ve İade Edilmeyen Kesintiler Hakkında Mağduriyet

profile
Mustafa
25 Nisan 2025 10:36
1.610
Bilgim Dışında Açılan BES Sözleşmesi Ve İade Edilmeyen Kesintiler Hakkında Mağduriyet
Bilgim Dışında Açılan BES Sözleşmesi Ve İade Edilmeyen Kesintiler Hakkında Mağduriyet
Bilgim Dışında Açılan BES Sözleşmesi Ve İade Edilmeyen Kesintiler Hakkında Mağduriyet
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'ta Erken Kapanan Kredinin Sigorta Ücreti İade Edilmiyor, Personel Yetersizliği Mağdur Ediyor

profile
İbrahim
09 Ağustos 2025 05:18
1.487
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri