to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Küçükköy Şubesi’nde vadesiz hesabımda bilgim ve onayım dışında iki kez kredili mevduat hesabı açıldı. Her iki işlem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirildi. Durumu fark ettikten sonra şube telefonlarına ulaşamadım ve müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum (Şikayet Referans Numarası: ka000007853).
Maddi bir kaybım veya hesabıma yansıyan bir borç/faiz olmadı ancak bu durumun ikinci kez yaşanmasından dolayı güvenliğim konusunda endişeliyim. Müşteri hizmetlerinden bilgim dışında yapılan işlemi iptal ettim. Bu işlemleri gerçekleştiren kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımda gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Halkbank tarafından bilgim dışında adıma kredi kartı çıkarılmış ve bu kart çok eski bir adresime gönderilmiştir. Durumu dün tesadüfen öğrendim ve hemen çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, şubelerin benim onayım olmadan da kredi kartı başvurusu yapabileceğini ve bu konuda bi...
Halkbank mevduat hesabımı 3 yıl önce 32 gün olarak açtırdım ve bu şekilde kullanıyordum. Son 3 aydır banka, hesabımı kendi inisiyatifleriyle 38 güne ç...
Bugün saat 11:33’te “müşteri numaranız oluşturulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım. Benim bilgim ve onayım dışında, adım kullanılarak Halkbank’ta hesap açılmış. Konuyla ilgili olarak hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Bu ...
Halkbank tarafından hiçbir talebim ya da iznim olmadan adıma banka kartı çıkarılıp kurye ile gönderilmiştir. Kurye firmasından gelen mesajda ise bana ait olmayan, tanımadığım bir adres görünmektedir. Bu durum beni oldukça endişelendirdi. Bankanızda herhangi bir ürünüm veya hesap hareketim bulunmamak...
3-4 gün önce Halkbank adına, telefonuma kart başvuru onayı ve “kartınız adresinize yola çıkmıştır” şeklinde içerikler taşıyan toplamda 4 kadar SMS geldi. Mesajlar geldikçe müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Kendi adıma başvuru yapmadığım ve Halkbank müşterisi olmadığım için şaşkınlık ve tedirgin...
Açık Hesap 639 
Adres Teyiti 37 
Altın 229 
Bank24 147 
Banka Kartı 799 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 231 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 42 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 44 
Dijital Parola 446 
Dolar 41 
Döviz 41 
EFT 544 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.115 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 177 
Fatura Ödeme 196 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 26 Harcama İtirazı 264 
Harç Ödeme 558 
Havale 177 
Hesap 2.198 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 55 
Hisse 62 
İhtiyaç Kredisi 147 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 66 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 116 
Konut Kredisi 450 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.052 
Kredi Kartı 4.108 
Kumbara 4 
Kurye 317 
Maaş 782 Mevduat 59 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 109 NFC 118 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 175 Operatör Değişikliği 54 
Otomatik Ödeme 280 
Öğrenci Kartı 65 
Para Çekme 1.324 
Para Yatırma 1.959 
Paraf Debit 79 
Paraf Esnaf Kart 114 
Paraf Genç Kart 200 
Paraf Platinum 133 
Paraf Puan 456 
Paraf Troy 247 
Parafly 93 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 228 
Promosyon 736 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.162 
Sim Kart Bloke 142 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 501 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 24 
Taşıt Kredisi 65 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 129 
Virman 34 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar