Nike Air Jordan Deformasyonu Ve İade Talebi

Nike Air Jordan model çocuk ayakkabısını 21.08.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’deki Sneaks Up mağazasından yaklaşık 7‑8 bin TL ödeyerek satın aldık. Ayakkabıyı 12 yaşındaki çocuğum kullanıyor ve gerçekten az kullanılmasına rağmen, aldığımızdan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının sadece bir tekinde burun kısmında açılma oluştu; diğer tekinde ise hiçbir problem yoktu.
Mağazada başka bir ayakkabı alırken, görevliyle sohbet esnasında bu ayakkabıda böyle bir sorun olmaması gerektiğini, incelemeye gönderilmesini tavsiye ettiler. Biz de bu tavsiye üzerine ürünü, haklarımızı kullanmak için satın aldığımız mağazaya götürdük. Ürün incelemeye gönderildi; ancak tarafımıza, üretimden ve malzemeden kaynaklanan bir problem olmadığı, bu nedenle iade ya da değişim yapılamayacağı yönünde olumsuz bir dönüş yapıldı.
Kısa sürede ve az kullanımda, üstelik tek tarafında böyle bir açılma olması, bu fiyattaki bir Nike ürününden beklediğimiz kaliteyle örtüşmüyor. Az kullanılmış ve bu şekilde hasar görmüş bir ayakkabı için ürün değişimi yapılmasını veya ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden, daha detaylı ve objektif şekilde değerlendirilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.


İstanbul Hilltown AVM Sneaks Up mağazasından Eylül ayının sonunda Nike Air Force 1 LE (GS) model çocuk ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabı, daha 2 ay bile tam kullanılmadan adeta paramparça oldu. Çocuğum da ayakkabının bu hale gelmesinden utanarak “Ben bu ayakkabıy...
Nike Jordan Air 1 Low model ayakkabıyı Sneaks Up Konya Enntepe şubesinden 27.09.2025 tarihinde satın aldık. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımımıza rağmen yaklaşık 2 ay sonra yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bu durum üzerine 03.01.2026 tarihinde ürünü mağazaya inceleme ve iade/değişim t...

10/06/2025 tarihinde İstanbul Marina Sneaks Up mağazasından Nike marka Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir aylık aktif kullanım sonucunda ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek şikayetimi ilettim. Mağaza, ürünü incelemeye...
7 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM içerisindeki Nike resmi mağazasından Jordan sırt çantası satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 8 Eylül 2025’te çocuğum okuldan geldiğinde çantanın dikişlerinin tamamen söküldüğünü fark ettim. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ancak bana, ürün...
Yorumlar