Halkbank mobil müşteri olamıyorum

Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istedim ancak kimlik okutma aşamasında uygulama sürekl...i donuyor. Bugün yaklaşık yarım saattir defalarca denememe rağmen ekran ilerlemiyor ve süreci tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabımı dijital kanaldan açamıyor ve Halkbank müşterisi...

Halkbank nezdindeki açık hesap borcum gecikmeye düştüğü için yaklaşık bir haftadır mobil şubeye erişimim engellendi. Ayn...ı şekilde diyalog numarası üzerinden de bankayla iletişim kurmam kısıtlandı. Bu süreçte şubeyle görüştüm ve açık hesap borcumu tamamen kapattım. Ancak tüm borcumu ödemiş olmama ra...

Halkbank’ta maaş hesabım olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden EFT yaptığımda, özellikle mesai saatleri içinde oldu...kça yüksek para transferi ücreti kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek EFT ücreti alınmasından ciddi anlamda rahatsızım. Yaklaşık iki aydan uzun süredir her EFT ...

Halkbank müşterisi olarak telefon hattımı taşıdığımdan beri mobil uygulama ve müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir kıs...ır döngü yaşıyorum. Hat değişikliği sonrası SMS onayı açmak istiyorum ancak dijital parolam bloke olduğu için sistem benden şifre değiştirmemi istiyor, şifre değiştirmek için de SM...

Halkbank mobil uygulaması ve internet şubesine 2 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama açılmıyor, aynı zamanda in...ternet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Hesaplarıma ulaşamadığım için mevcut borçlarımı görüntüleyemiyor ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum, faiz borcuna girmemek iç...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 3 aydır her maaş gününde aynı sorunla karşılaşıyorum. Maaş müşterisi ol...mama rağmen, uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifremi doğru girmeme karşın sistem sürekli yanlış şifre uyarısı veriyor. Kendi belirlediğim ve yenilediğim şifreyi yazıyorum, buna...

Halkbank maaş müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden düzenli olarak yüksek tutarlarda ücr...et kesildiğini fark ettim. Her ay bu kesinti yapılıyor ve en son şubat ayında yine EFT işlemimden ücret alındı. EFT tutarına göre değişmekle birlikte, yapılan işleme göre yaklaşık ...

Çalıştığım kurum maaş bankası olarak Halkbank ile anlaştığı için Halkbank üzerinden uzaktan müşteri olma işlemini gerçek...leştirmek istiyorum. Ancak mobil şube üzerinden “Müşteri Ol” adımına tıkladığımda her denememde “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen en yakın Halkbank şubesine başvurunuz” şeklinde...

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim blokeniz vardır, müşteri hizmetlerine ulaşınız” uyarısını al...ıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise SMS engelini kaldırdıklarını söyleyip hemen ardından “size yardımcı olamıyorum” benzeri bir ifadeyle görüşmeyi sonlandırıy...

Halkbank’ta kısa süre önce aile kartı aldım ve mobil müşterisi olarak hesap...larımı uzaktan takip etmek istiyorum. Yaklaşık iki gündür Halkbank Mobil uy...

Halkbank bireysel müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT işleminden sürekli olarak ücret kesintisi ...yapılıyor. Özellikle bugün de dahil olmak üzere uzun zamandır yaptığım her EFT’de yaklaşık 20–30 TL arasında değişen tutarlarda EFT ücreti alındığını fark ediyorum. Bireysel müşte...

Halkbank Bahçeşehir Şubesi maaş müşterisiyim. 15 Ocak tarihinde, maaş anlaşmamız olmasına rağmen EFT işlemi için önce mo...bil üzerinden konulan bir milyon TL’lik EFT limiti nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim, limiti de şubeye gitmeden yükseltemedim. Şubeye gittiğimde ise bu limitin genel merkez onayı...

10 Ocak günü saat 21.00’den beri Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum anca...k kimliğimi NFC ile okutma aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulamada “NFC ile tarayın” ekranı geliyor fakat kimliğimi okumuyor, hata mesajı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca d...

Halkbank müşterisi olarak bugün mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “Mobil şubeye girişiniz engellenmiştir” uyarısıyla... karşılaştım ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Borçlarımı mobil şube üzerinden istediğim zamanda yatırmak isterken bu şekilde tek taraflı olarak erişimimin engellenmesini ka...

Halkbank müşterisi olarak mobil uygulamada onaylanan açık avans limitimi kullanamıyorum. Uygulamada limitim görünmesine ...rağmen herhangi bir “kullan” butonu yer almıyor ve bu nedenle tanımlı limiti fiilen kullanamıyorum. Sorun dün itibarıyla başladı ve o zamandan beri mobil uygulama üzerinden defala...

Android telefonum üzerinden yaklaşık 1 aydır Halkbank “müşteri ol” ekranı üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Gerekli... tüm aşamaları eksiksiz tamamlamama rağmen görüntülü görüşme kısmına gelince ekran hiçbir şekilde açılmıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Günün farklı saatlerinde defalarca denememe ra...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak kimliğimin fotoğrafıyla yüzümün eşleşmediği uyarısı... alarak sürekli işlemden atılıyorum. Bu sorunu yaklaşık 5-6 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Kimliğim yeni tip çipli kimlik ve işlemleri Niğde’de akşam saa...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” seçeneği ile müşteri olmak istedim. Kimlik doğrulama işlemi tamamlandık...tan sonra “İşleminizi yaparken hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün akşamdan beri yaklaşık 6-7 kez denedim, ancak her seferinde aynı sor...

Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum. 3 gündür farklı zamanlarda deneme...me rağmen, uygulama beni sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almadan, otomatik olarak Beyazıt şubesine ...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasında “Bireysel müşteri ol” bölümünde ülke seçim ekranında Türkiye seçeneği çıkmıyor. ...Bu nedenle 3 gündür yeni müşteri olamıyorum. Android işletim sistemi kullanıyorum ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini...

Halkbank üzerinden maaş müşterisi olarak mobil bankacılık aracılığıyla Turkcell telefon faturam için 2 Kasım tarihinde o...tomatik ödeme talimatı verdim. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, “fatura faizi” adı altında 20 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyoru...

Halkbank Mobilbank uygulamasında dijital parolamı unuttuğum için yeni parola almak istedim ancak hiçbir şekilde başarılı... olamıyorum. Mobil uygulama üzerinden dijital parola almaya çalışırken kimliğimi okutamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca Halkbank Diyalog’u aradığımda da 6 haneli parolamı girmem...

Yaklaşık 3 aydır Halkbank SMS güvenlik listesinde olduğum için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil bankacılığa giriş... yapmak istediğimde başarılı olamıyorum ve sürekli olarak “Bankamatikte bloke bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşam...